أخبار

شركة air transat تطرد عائلة من إحدى رحلاتها بسبب سعال طفلتهم

اخبار كندا / أدى تفشي فيروس كورونا في جميع أرجاء العالم إلى انتشار القلق والذعر بين الناس ،و اتخاذ تدابير احتياطية في كل مكان.

و تسبب هذا القلق المتصاعد بالمتاعب لإحدى العائلات، بعد طردهم من إحدى طائرات شركة Air Transat ، بسبب طفلتهم المصابة بالسعال.

وكتبت “كليمنتين فيراتون” والدة الطفلة في منشور على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، أنها وعائلتها كانوا يستقلون طائرة للسفر من كيبيك إلى باريس بفرنسا يوم الأحد 23 فبراير.

وكانت طفلتها ليلى ، مصابة ًبنزلة برد ، و بعد زيارتهم للطبيب الذي أعطاها المضادات الحيوية في حال تفاقم مرضها، توجهت الأسرة إلى المطار.

و بمجرد أن صعدوا على متن الطائرة ، بدأت المتاعب، حيث سأل مضيف الطيران كليمنتين عما إذا كانت ابنتها مصرح لها بالسفر من قبل طبيب.

كما قيل لها أيضاً أنّ الركّاب على متن الطائرة كانوا يشتكون من سعال الطفلة.

وأضافت فيراتون في المنشور الذي كُتب باللغة الفرنسية : “أخبرت المضيف أننا رأينا طبيباً هذا الصباح لكن هذا لم يكن كافياً، و لحسن الحظ وجدنا طبيب بين الركاب قام بفحصها”.

وقالت فيراتون أنّ الطبيب أكّد أنّ ليلى على ما يرام، وفي حالة جيدة للطيران، كما أبلغ طاقم الرحلة بنفس الشيء.

و بالرغم من ذلك، اتخذ الطاقم قراراً باستشارة Medical Link ، الذي قال إنه سيكون من غير الآمن للطفلة أن تسافر، و طلب من كليمنتين وعائلتها مغادرة الطائرة.

من جهة أخرى عبّرت فيراتون عن غضبها من معاملة طاقم الطائرة، وقالت في المنشور: “لقد سمعتهم يقولون أنه تصرف لطيف بالنسبة لطفلتنا، (أعتقد أن هذا ما أغضبني كما لو كنت أعرّض طفلتي للخطر)”.

ووفقًا لمنشورها ، فقد اصطُحبت هي وعائلتها من قبل موظف جمركي ولم تُمنح لها الفرصة للتحدث مع أي شخص من خدمة عملاء شركةAir Transat .

و بدورها قامت الشركة برد تكلفة تذاكر العائلة، بعد هذه الحادثة.

أما بالنسبة إلى ليلى ، فقد قالت كليمنتين عن وضع ابنتها الصحي :”هذا الصباح ما زالت ليلى على ما يرام ، كما أنها لا تعاني من فيروس كورونا”.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
error: Content is protected !!