مترجم غوغل يساعد طالبي اللجوء على قضاء احتياجاتهم اليومية في تورنتو
كلما احتاج حميد إلى طلب شيء من منظمة Matthew House الخيرية، يقوم بكتابة الكلمات باللغة الفارسية في Goggle Translate على هاتفه، ليعرض العبارة الإنجليزية للموظفين.
حامد، لاجئ لا يريد الكشف عن هويته لأسباب تتعلق بالسلامة، جاء إلى كندا هرباً من إيران قبل خمسة أشهر. غير قادر على التحدث باللغة الإنجليزية، ويستخدم Google Translate للترجمة. وقال حميد من خلال مترجمه مجدي جابريفارد، “أن Google Translate يساعدني في العثور على الكلمة التي أبحث عنها”.
منظمة ماثيو هاوس مليئة بطالبي اللجوء من جميع أنحاء العالم. حيث تمنح المنظمة، طالبي اللجوء منزلًا أثناء انتظارهم لمعرفة ما إذا تم قبولهم في كندا. لديها ثلاثة مواقع في جميع أنحاء تورونتو مع منح شعور دافئ يهدف إلى إعطاء الناس شعوراً بالانتماء.
العلاقات التي بنيت من خلال التطبيق
نظرًا لوجود العديد من اللغات المختلفة في تطبيق المنظمة، تقول مديرة العمليات جيزيلا غيلين، إنها تستخدم التطبيق كثيرًا للتواصل. كما ذكرت أن بسبب تواصلها مع حميد، أصبح نوع من الحب بينهما, ويسعيان لبناء علاقة.
تطبيق الترجمة من Google موجود منذ فترة، حيث يمكنك كتابة نص أجنبي على هاتفك ومشاهدته على الفور يتحول إلى اللغة التي تختارها. كما أطلقت Google في الأسبوع الماضي تحديثًا لزيادة عدد اللغات من 88 إلى أكثر من 100لغة.
وقالت ألكسندرا كلاين من الشؤون العامة في Google Canada “بدلاً من أن تكون الترجمة فقط من الإنجليزية إلى الفرنسية، الآن يمكنك القيام بالترجمة إلى اليابانية أيضاً”.
التوسع إلى أكثر من 100 لغة
يقول مجدي جابريفارد، الذي يعمل كمترجم للناطقين باللغة الفارسية في ماثيو هاوس، أن بعض المدعين استخدموا تطبيق Google Translate لملء النماذج.
وتابع جابريفارد، بأن التطبيق يساعدهم في الحصول على الأساسيات، ثم يقوم المحامي الخاص بكل مدعي بتصحيح الخطأ.
بالنسبة لحميد، كان هناك بعض سوء الفهم، لكن ليست بالشيء الكبير. على سبيل المثال، عندما سئل عن تاريخ جلسة استماع صاحب المطالبة، ظن التطبيق أنه يتحدث عن “الاستماع” كما في الأذنين، بدلا من عملية قضائية.
وتعترف كلاين، بأنه على الرغم من أن التكنولوجيا قطعت شوطًا طويلًا وأن الترجمات أكثر دقة وأقل حرفية، إلا أنه لا يزال هناك عمل يتعين القيام به. وقالت: “نحن نحاول دائمًا أن نجعل خبراتنا أقوى وأكثر ذكاءً وأكثر بديهية”.
