كندا: مشكلات مستمرة يواجههوا المسافرون عند التقدم للحصول على جواز سفر جديد
اخبار كندا – مع عودة الأشخاص للسفر خارج كندا، يواجه الكثيرون مشكلات في الحصول على جواز سفر جديد.
حيث كانت أمبر كوزينسكي المقيمة في Brantford بأونتاريو، تتطلع للسفر إلى المكسيك في نهاية أبريل، لكن زوجها كان بحاجة إلى جواز سفر جديد.
واضطرا إلى مواجهة عملية معقدة للحصول على جواز السفر الكندي بسبب المعلومات المتضاربة.
وقالت أمبر: “إذا كنت ستسافر في غضون 25 يوم عمل، قد تواجه صعوبة عند التقدم للحصول على جواز سفر”، وفقا لسي تي في.
وأضافت أنها تواصلت مع مسافرين آخرين لسؤالهم عن عمليه التقدم عبر Service Canada. وقالت إنها تلقت معلومات متضاربة.
وانتهى بها الأمر بالتواصل مع مكتب النائب المسؤول عن المنطقة، وتمكنت من ترتيب موعد في Brampton للحصول على جواز السفر.
كما ذكرت كوزينسكي: “عندما ذهبت كان هناك أكثر من 100 شخص في طابور”.
من جهتها، تقول وكالة Employment and Social Development Canada، إن متوسط وقت معالجة جوازات السفر هو خمسة أيام إذا تقدم المسافر شخصيا في موقع خدمة الجوازات، و21 يوما إذا تقدم في مركز Service Canada أو عن طريق البريد.
وقالت تيري لين وودز التي تعمل في وكالة السفر Royal City Travel: “هذا ارتفاع لم نشهده من قبل”.
تجدر الإشارة إلى أن أولئك الذين يحتاجون إلى جواز سفر جديد في غضون يومي عمل، يجب عليهم الذهاب إلى مكتب خدمة الجوازات مع إثبات وقت السفر والاستعداد لدفع رسوم إضافية قدرها 110 دولارات.
اقرأ أيضا:
احد معارفي وقف بالطابور حوالي 4 ساعات و عندما جاء دوره وجد ان هناك ٣ موظفين فقط يقومون بالعمل