فوضى عارمة على الحدود بسبب توقف أكشاك الجوازات الكندية عن العمل
أي شخص يختار السفر إلى مكان ما قد يتعرض إلى إرهاق كبير في بعض الأحيان لا سيما عندما يتعلق الأمر بمجريات الطيران ففي يوم الأحد الواقع في 28 يوليو، تعرقلت هذه العملية بشكل كبير حيث توقفت أكشاك الجوازات عن العمل في جميع أنحاء كندا مما أدى إلى تأخير كبير في المطارات الرئيسية.
حيث أدى انقطاع التيار الكهربائي و الذي أثر على مراكز التفتيش الأولية إلى مرور المسافرين القادمين على متن الرحلات الدولية عبر الجمارك يدوياً مما أدى إلى ضياع وقت كبير و انتظار دام إلى أكثر من أربعة ساعات، و تم الإبلاغ عن هذه التأخيرات في أوتاوا و كالجاري و فانكوفر، و ساد المكان فوضى عارمة جداً وصفها الركاب على تويتر.
We are currently experiencing an IT system outage that is affecting passengers arriving from international destinations at Terminals 1 and 3. We are working closely with our partners at @CanBorderGTA to resolve the situation as quickly as possible.
— Toronto Pearson (@TorontoPearson) July 28, 2019
و قال Kowlasar Misir و هو شخص مسافر إلى تورونتو قادماً من مينابوليس ل CBC : ” لم يكن هناك أي إعلان عن هذا التأخير و كان الأمر خارج تماماً عن التنسيق و الإدارة المنظمة”.
كما قال أن المطار لم يوزع المياه على الأشخلص المنتظرين مع العلم أنه يوجد بينهم العديد من الأطفال و الكبار في السن.
Due to a national outage of @CanBorder’s Primary Inspection Kiosk & NEXUS, arriving guests have long waits to clear Customs at YVR. Our team is working to help arriving guests fill out manual forms and keep people hydrated. We apologize, and we appreciate everybody’s patience.
— YVR (@yvrairport) July 28, 2019
حيث كان على كل شخص يدخل كندا عبر المطار الرئيسي أن يستخدم مراكز التفتيش اليدوية للتأكد من هويته و بعد ذلك يستلم وصل من الجهاز إلى ضابط خدمات الحدود.
Kiosks are back up and running at YVR. Truly appreciative of everybody’s patience today as we processed arriving passengers, and thankful to the employees who worked hard to help throughout the issue. Sincere apologies to those who were inconvenienced. https://t.co/hLvT1HgyJT
— YVR (@yvrairport) July 28, 2019
