شركة Rogers تعلن عودة الخدمة “للغالبية العظمى” من العملاء
بعد يوم من انقطاع الخدمة يوم الجمعة، قالت شركة “Rogers” للاتصالات صباح يوم السبت إن الخدمات أعيدت إلى “الغالبية العظمى” من عملائها.
وغردت الشركة في حوالي الساعة 7 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة: “نظرًا لأن خدماتنا عبر الإنترنت بدأت في التعافي، وعودة حجم حركة الاستخدام إلى طبيعتها، فقد يواجه بعض العملاء تأخيرًا في استعادة الخدمة الكاملة”.
وكانت الشركة قد أعلنت مساء الجمعة عن بدء عودة خدمات الاتصال اللاسلكية بعد انقطاع على مستوى البلاد لمدة يوم، وأوضحت أن الفرق الفنية جاهزة لإعادة الإنترنت إلى الجميع بأسرع ما يمكن، وأنها ستشارك أي معلومات جديدة مع العملاء.
قال “توني ستافيري” الرئيس التنفيذي في “Rogers” في بيان صدر في وقتٍ متأخر من ليلة الجمعة: “ليس لدينا حتى الآن توقع لاستعادة الشبكة بشكل كامل”.
Following our previous updates, we have now restored services for the vast majority of our customers and our technical teams are working hard to ensure that the remaining customers are back online as quickly as possible. pic.twitter.com/IobL7Dze6i
— RogersHelps (@RogersHelps) July 9, 2022
إلى الآن، ما يزال سبب الانقطاع غير معروف، وأكد المتحدث باسم وزير السلامة العامة “ماركو مينديسينو” لـ CTV News أن الانقطاع لم يكن بسبب هجوم إلكتروني.
من الجدير بالذكر أن أسهم الشركة انخفضت بنحو 73 سنتًا إلى 61.54 دولارًا في بورصة تورنتو يوم الجمعة.
من جهتها أعلنت شركة “Bell” للاتصالات، أن الشبكة تعمل بشكل جيد، لكن يواجه مستخدمو “Bell” مشكلات عند محاولة الاتصال بمشتركي “Rogers” إو إرسال رسائل نصية لهم.
كما أصدرت شركة “Telus” بيانًا مشابهًا في تغريدة أوضحت فيه أن الانقطاع في الشبكة الذي يؤثر على عملاء “Rogers” لا يؤثر على “Telus” وخدمات الإنترنت فيها أو الهاتف المنزلي أو البنية التحتية اللاسلكية.
قال وزير علوم الابتكار والصناعة “فرانسوا فيليب شامبين” إن الحكومة الفيدرالية ستجري تحقيقات للتأكد من أن الوضع يوم الجمعة لن يحدث مرة أخرى.
في غضون ذلك، أكدت لجنة الراديو والتلفزيون والاتصالات الكندية أنها تلقت طلبًا للبدء في تحقيق بموجب قانون الاتصالات.
تأثر أيضًا المسافرون بذلك الانقطاع وواجهوا مشكلات في تقديم وثائق سفرهم من خلال تطبيق ArriveCAN لذلك يُنصح المسافرون بتقديم نسخ ورقية لإثبات حالة اللقاح، وتفاصيل السفر.
كما تأثرت الخدمات الحكومية الأخرى أيضًا، إذ أبلغت كل من Service Canada وCanada Revenue Agency عن انقطاع في خطوط الهاتف الخاصة بهما.
أبلغ متعقب الخدمة عبر الإنترنت istheservicedown.ca عن مشكلات من شركة الاتصالات منذ 4:40 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، مع التقارير الأولية لانقطاعات الشبكة القادمة من أونتاريو.
أبلغ نظام الدفع في مقاطعة “”Metrolinx عن مشكلات في عمليات الدفع باستخدام بطاقات الخصم والائتمان، إذ قالت الخدمة المصرفية “Interac” في بيان إن خدماتها عبر الإنترنت قد تأثرت أيضًا.
وغردت: “Interac” يوم الجمعة: “يوجد حاليًا انقطاع في الاتصالات على مستوى البلاد مع مزود الشبكة مما يؤثر على توفر خدمات “Interac”.
كندا تستطيع أن تخرج بدون طرد انتم قنوات ٢٤ العالمية مع المدير العام لتحرير الصهيوني المقيم في تل الربيع المحتلة بفلسطين اقولها و أعيدها أن النكسة و النكبة الكبرى التي تنتظر اليهود لعنة الله عليهم هو لن و لا تقوم قائمة الهيكل المزعوم مكان المسجد الأقصى و لو وقف العالم كله مع اليهود الصهاينة،لان المسجد الأقصى المبارك هو مسك الختام و عنوان النصر للمسلمين إن شاء الله وعد من النبي الرسول محمد عليه افضل الصلاة و السلام و حق من الله عز وجل أن ينجز وعد نبيه و رسوله عليه افضل الصلاة و السلام.