هيئة مطارات تورنتو: هناك تحسن ملحوظ في مطار بيرسون بعد أسابيع من مشكلات التأخير

تبدو الاضطرابات في المطار مشكلة شائعة في جميع مطارات العالم في الأشهر الأخيرة، وفي مطار تورنتو بيرسون الكندي على وجه الخصوص!

عقدت هيئة مطارات منطقة تورنتو الكبرى -وهي المنظمة التي تشرف على عمليات مطار تورنتو بيرسون الدولي- مؤتمرًا صحفيًّا يوم الجمعة لإخبار الناس بمستجدات المطار.

قالت “ديبورا فيلنت” رئيسة الهيئة والمديرة التنفيذية: “ما يزال الطريق طويلًا، لكن تضافر جهود الهيئة، والحكومة الفيدرالية، والوكالات وشركت الطيران، والعديد من الشركاء له تأثير إيجابي”.

وأضافت: “شهد المطار تحسينات في العمليات التشغيلية وصفتها بـ “القابلة للقياس” في الأسابيع الأخيرة بعد زيادة الطلب نتيجة رفع القيود الصحية وسط الوباء.

تظهر التحسينات بشكلٍ جليٍّ في أوقات الانتظار، وتسليم الأمتعة، ومواعيد الرحلات، و82% من المسافرين في رحلات الأسبوع الماضي أنهوا الفحص الأمني في أقل من 15 دقيقة.

يعود التحسن جزئيًّا إلى توظيف مئات الموظفين الجدد.

بالنسبة لتأخير الرحلات، شهد المطار تحسنًا طفيفًا في الأسبوع الماضي، وأقلعت 44% من الطائرات في موعدها، أوضحت الهيئة أن هذا الرقم ليس رقمًا يدعو إلى الفخر بالإنجاز ولكنه تحسن جوهري عن إحصائيات الشهر الماضي البالغة 35%.

تشمل التحسينات أيضًا أقسام الأمتعة وانخفض الوقت اللازم للحصول على الأمتعة من 27 دقيقة إلى 24 دقيقة، وتحسينات في أقسام الجمارك، وتبسيط تطبيق ArriveCAN، إذ صار من الممكن أن يرسل المسافرون معلوماتهم قبل 72 ساعة من وصولهم.

أكدت “فلينت” أنها وفريقها ملتزمون بتقديم أفضل تجربة للكنديين والمسافرين الدوليين، وأنهم سيسعون إلى أفضل النتائج.

• اقرأ أيضًا: مطار تورنتو بيرسون يعلن عن إرشادات جديدة للمسافرين من أجل توفير الوقت في المطار