كيف تتجنب الوقوع ضحية لعملية احتيال على الهاتف في موسم الضرائب
إنه موسم الضرائب مرة أخرى، مما يعني أنه أيضا موسم المحتالين الذين يتظاهرون بأنهم موظفون في وكالة الضرائب الكندية لخداع الكنديين والحصول على أموالهم ومعلوماتهم الشخصية.
في بعض الأحيان، تقوم الوكالة المسؤولة عن إدارة قوانين الضرائب الكندية بالفعل بالاتصال لمناقشة ملفات دافعي الضرائب، وعادة ما يكون الغرض من المكالمة هو مراجعة ضريبة الدخل وعوائد المزايا، بما في ذلك معلومات GST أو HST أو T4 أو T5، وفي معظم الحالات، ستكون مكالمة كهذه بمثابة فحص روتيني، وستقوم وكالة الضرائب الكندية أحيانا بالاتصال بأصحاب الشركات الصغيرة أو العاملين لحسابهم الخاص لتقديم مساعدة ضريبية مجانية من خلال خدمة مسؤول الارتباط.
وقد يستخدم المحتال الذي يتظاهر بأنه وكيل ضرائب مجموعة من التكتيكات – من توجيه التهديدات إلى الوعد باسترداد الأموال – لإخافة أو إغراء الضحية بإرسال الأموال أو مشاركة المعلومات المصرفية أو بطاقات الائتمان أو غيرها من المعلومات الشخصية.
وقد تكون معرفة متى تتحدث إلى وكيل فعلي، بدلا من التحدث إلى محتال، هو المفتاح لتجنب عملية احتيال هذا العام.
وفيما يلي بعض الخطوات التي أوصت بها وكالة الضرائب الكندية والتي يمكنك اتخاذها لحماية نفسك في هذا الموسم الضريبي:
تأكد من أن المتصل هو أحد وكلاء وكالة الضرائب الكندية
سيقوم موظف الضرائب الشرعي بالتعريف عن نفسه بالاسم، وإذا طُلب منه، سيقوم بتقديم رقم لإعادة الاتصال به.
وفي حال كنت مرتابا، فلا تشارك أي معلومات عبر الهاتف دون التأكد أولا من أن المتصل هو أحد موظفي وكالة الضرائب، وإليك الطريقة: أولا، أخبر المتصل أنك تريد التحقق من هويته، واطلب واكتب الاسم ورقم الهاتف وموقع المكتب.
بعد ذلك، قم بإنهاء المكالمة وتحقق من صحة المعلومات التي قدموها عن طريق الاتصال بوكالة الضرائب.
ويمكن للأفراد الوصول إلى الوكالة على الرقم 1-800-959-8281 في المقاطعات، أو 1-866-426-1527 في المناطق. ويمكن للشركات الوصول إلى الوكالة على الرقم 1-800-959-5525 في المقاطعات، أو 1-866-841-1876 في المناطق.
وبمجرد أن تتمكن من التأكد من أن المتصل كان أحد موظفي وكالة الضرائب، يمكنك الاتصال بهم مرة أخرى للتحدث عن سبب مكالمتهم.
تقدم خطوط الهاتف للمكالمات الضريبية الفردية والمزايا والشركات، خدمة رد الاتصال الآلي عندما تصل أوقات الانتظار إلى حد معين، فأي طلب لإعادة الاتصال يُنشئ رقم تأكيد مكون من أربعة أرقام، والذي سيقرأه موظف وكالة الضرائب في وقت إعادة الاتصال، وفي حال تلقيت مكالمة من شخص يدعي أنه موظف في وكالة الضرائب أثناء انتظار إعادة الاتصال، فتأكد من أن المتصل يعرف رقم إعادة الاتصال.
ابحث عن علامات الخطر هذه
إذا كان المتصل الذي يدعي أنه موظف وكالة الضرائب هو في الواقع محتال، فعادة ما تكون هناك بعض العلامات المُنبِّهة. وتشمل هذه العلامات الحمراء، على سبيل المثال لا الحصر:
- لا يقدم المتصل دليلا على العمل لدى وكالة الضرائب، مثل اسمه وموقع المكتب أو الرقم
- يضغط عليك المتصل للتصرف بسرعة، ويستخدم لغة عدوانية أو يهدد باعتقالك أو الاتصال بالشرطة
- يطلب منك المتصل الدفع ببطاقة ائتمان مدفوعة مسبقا أو بطاقة هدايا أو عملة مشفرة أو طريقة دفع أخرى غير معتادة
- إليك عقوبة تقديم الضرائب في وقت متأخر في كندا هذا العام
- يطلب المتصل معلومات لن تدخلها في الإقرار الضريبي، أو التي لا تتعلق بالمال الذي تدين به لوكالة الضرائب، على سبيل المثال، قد يطلب رقم بطاقة ائتمان.
- يوصي المتصل بتقديم طلب للحصول على المزايا، وقد يعرضون تقديم طلب للحصول على مزايا نيابة عنك، لذا لا تشارك أي معلومات مع المتصل الذي يعرض عليك القيام بذلك، وبدلا من ذلك، تقدم بطلب للحصول على المزايا مباشرة من خلال موقع الويب المناسب للحكومة الكندية أو عبر الهاتف.
- يحاول المحتالون أيضا خداع الأشخاص للنقر على الروابط الضارة في رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية الاحتيالية.
الإبلاغ عن عملية احتيال مشتبه بها
إذا كنت تعتقد أنك ربما تكون قد وقعت ضحية لعملية احتيال أو أنك قدمت معلومات شخصية إلى محتال، فأبلغ عن عملية الاحتيال المشتبه بها عن طريق الاتصال بمركز مكافحة الاحتيال الكندي على الرقم 1-888-495-8501، أو قم بزيارة صفحة مركز مكافحة الاحتيال الكندي واتبع الخطوات للإبلاغ عن عملية احتيال.
ويجب عليك أيضا الاتصال بدائرة الشرطة المحلية، والمؤسسة المالية الخاصة بك ووكالات الائتمان ذات الصلة.
واتصل بوكالة الضرائب إذا كنت تعتقد أن حساب الضرائب الخاص بك قد تم اختراقه، أو وجدت تغييرات لم تطلبها على معلوماتك المصرفية أو عنوانك أو عملك أو معلوماتك الشخصية، أو في حال وجدت تطبيقا مخصصا لك دون علمك، أو تريد تعطيل أو تمكين الوصول عبر الإنترنت إلى خدمات تسجيل الدخول الخاصة بوكالة الضرائب.
