كيبيك

امرأة من كيبيك تأمل أن يتعلم الآخرون من خطأها في التعاملات المصرفية عبر الإنترنت

مونتريال – أصدرت امرأة من كيبيك تحذيرا لمستخدمي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، بعد أن كلفها ما اعتقدت أنه خطأ بسيط 1000 دولار.

حيث حوّلت ليديا ديتشام عن طريق الخطأ أموالا إلى المكان الخطأ، وتقول إنها اعتقدت في البداية أن الحل سيكون بسيطا لكن الأمر أصبح محنة مرهقة استمرت أسابيع.

وبدأ كل شيء في أكتوبر الماضي عندما دفعت ديتشام فاتورة لوكالة Dixon Commercial Investigators عبر الإنترنت.

ثم في وقت سابق من هذا العام، أرسلت عن طريق الخطأ المزيد من الأموال إلى الوكالة.

وقالت ديتشام إنها اعتقدت أنها أرسلت مدفوعات بقيمة 500 دولار في 15 فبراير و15 مارس إلى Revenue Quebec، لكنها في الواقع نقرت في المرتين على المستلم الخطأ وهي وكالة Dixon Commercial Investigators

واعترفت ديتشام: “كان هذا خطأ فادحا، ويرجع ذلك لأن الوكالة كانت على رأس قائمة المدفوع لهم”.

كما اعتقدت أن Dixon ستعيد الأموال، ومع ذلك، تقول ديتشام وزوجها تيم سارسفيلد إن الأمور أصبحت معقدة.

وقال الزوجان إنه بعد شهرين من المكالمات الهاتفية، لم يستردا الـ 1000 دولار بعد.

لكن بعد أقل من 24 ساعة من تواصل Global News مع الوكالة، تلقت ديتشام رسالة بريد إلكتروني من Dixon تفيد بأنهم سيرسلون لها الأموال، ويمكنها أن تتوقع استلامها في غضون أيام.

وقال سارسفيلد: “من الجيد التأكد من مراجعة كشوف حسابك المصرفي والتأكد من أن الأموال ستُرسل إلى المكان الصحيح”.

اقرأ أيضا:

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
error: Content is protected !!