خط قطار REM الجديد في مونتريال يأخذ منعطفاً خاطئاً.. ويترك الركاب عالقين في المحطة

بعد قضاء ليلة في السينما في South Shore بمونتريال يوم الإثنين، قام “ميشيل أندريه غريغوار” وزوجته بجولة في القطار الخفيف الجديد بالمدينة للتعرف عليه.

لكن ما حدث لم يكن بالحسبان، حيث علق الزوجان في المرآب في مدينة Brossard، لأن القطار الذي استقلوه سار في الاتجاه الخطأ لأسباب لا تزال غامضة.

في البداية أخذ الزوجان الموضوع بروح رياضية، وقرروا النوم في Brossard، واستقلال القطار الأول في الصباح، والعودة إلى منزلهم الواقع في Nun’s Island.

استقل “غريغوار” وزوجته القطار في محطة Du Quartier حوالي منتصف الليل، وذلك تزامناً مع نهاية يوم الإطلاق الرسمي الأول لخط السكك الحديدية الخفيفة الآلي الجديد (REM).

اتبعوا اللافتات للتأكد من أنهم كانوا في القطار الصحيح، شعر “غريغوار” بالاطمئنان بعد أن رحب بهم صوت في القطار معلناً أن المحطة التالية ستكون Panama، إذ إنها وجهتهم النهائية.

إلا أن الأمور سارت نحو الأسوأ، وبدأ القطار في السير في الاتجاه المعاكس، عائداً نحو Brossard، شعر “غريغوار” وزوجته بالارتباك، وحاولوا فتح الباب دون جدوى، حتى عثرت زوجته على نظام اتصال داخلي على اللوحة الجانبية وطلبت المساعدة.

بعد حوالي ثماني دقائق، قال “غريغوار” إن الصوت على الطرف الآخر أخبرهم أن “القطار لا يستجيب” وانتظر حتى يعيدهم إلى محطة Brossard.

بمجرد وصولهم إلى هناك، كان موظف REM ينتظرهم مع شركة SUV، والتي نقلتهم أخيراً إلى المنزل.

على الرغم من تقديم REM اعتذاراً “لغريغوار” وزوجته، إلا أنه وصف التجربة بالمحبطة، مشيراً إلى وجود عطلين رئيسيين وقطار لا يستجيب في أول يوم رسمي لانطلاق REM، وأضاف أن القطارات ربما تكون حديثة وممتعة، إلا أنه بات يفضل ركوب سيارته.

من جهتها، لم تقدم CDPQ INFRA CDPQ Infra، التي تمتلك REM، تفسيراً عن سبب الحادث، وكتب متحدث باسم الفريق في رسالة بالبريد الإلكتروني “الفريق على الأرض واثق من أن مثل هذا الحدث استثنائي ولن يتكرر مرة أخرى، والأولوية كانت أمان الركاب داخل القطار في جميع الأوقات، وبمجرد علم مشغلينا بمكان الركاب، تم الاعتناء بهم على الفور وإعادتهم إلى وجهتهم”.

تجدر الإشارة، أن خط السكك الحديدية الخفيفة الجديد واجه عطلان آخرين في الخدمة يوم الإثنين، أولهما كان خلال ساعة الذروة الصباحية، حيث تسببت مشكلة في التبديل في إيقاف تشغيل النظام لمدة 45 دقيقة، والأخر كان في حوالي الساعة 11 مساءً، وتم توجيه الركاب إلى حافلات مكوكية أثناء انقطاع الخدمة الذي استمر حوالي ساعة.

اقرأ أيضاً:

• أونتاريو: يمكنك الاستمتاع باحتساء الشاي خلال رحلات قطار عبر المناظر الخلابة هذا الشهر
• جاستن ترودو يُشاهد وهو يركب قطار TTC في تورنتو (فيديو)
• بالفيديو: نظرة على الشكل الذي ستبدو عليه قطارات Ontario Line ذاتية القيادة في تورنتو