أخبار

طرد راكبة من رحلة طيران WestJet بسبب ذهابها إلى الحمام أكثر من اللازم

اخبار كندا – طرد موظفو شركة طيران WestJet مؤخرا راكبة من رحلة كانت من المقرر أن تغادر المكسيك لأنها كانت “تذهب إلى الحمام كثيرا قبل الإقلاع”.

وفي يوم الجمعة 9 فبراير، غردت الصحفية جوانا تشيو المقيمة في بريتش كولومبيا بأنها كانت على متن طائرة تنتظر الإقلاع، وكانت تستخدم الحمام بسبب اضطراب في المعدة، ولكن بعدما تناولت الدواء بدأت تتحسن.

ورغم ذلك طُلب منها مغادرة الطائرة.

وأسرعت بمغادرة الطائرة وتركت أموالها مع رفيق سفرها، وزعمت أن أحد مشرفي الخطوط الجوية رفض دفع أجرة سيارة أجرة إلى أحد الفنادق، ثم استدعى أحد الحراس لترهيبها.

وعندما بدأت بتصوير تجربتها، زعمت تشيو أن أحد المشرفين قال لها إنها لا تستطيع ركوب الطائرة في اليوم التالي إلا إذا حذفت الفيديو.

وفي نهاية المطاف، طلبت تشيو من موظف آخر مساعدتها، ولكن عندما تمكنت أخيرا من إعادة حجز رحلتها، رفض الموظف إعطائها مرجع الحجز، وطلب منها ببساطة العودة في اليوم التالي.

كما قالت تشيو إنه من المحزن أنها اضطرت إلى الكشف عن تجربتها علنا فقط للحصول على أي مساعدة، مضيفة أنها كانت تشعر بقلق حقيقي بشأن التعرض للاعتقال.

في المقابل، قال أحد ممثلي WestJet، لـ Daily Hive: “نعتذر بشدة للسيدة تشيو عن الإزعاج الذي شعرت به خلال تجربة سفرها الأخيرة”.

وأضاف: “على الرغم من إمكانية حدوث أمراض غير متوقعة أثناء السفر، فإن الحفاظ على بيئة آمنة وصحية لجميع الضيوف وأفراد الطاقم أمر بالغ الأهمية”.

وتابع: “في الظروف التي يعتبر فيها الضيف غير لائق للسفر بسبب المرض، يجب على طاقمنا اتخاذ قرارات صعبة باسم السلامة”.

وأشار إلى أن الشركة تواصلت مع تشيو عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقدمت لها خيار إعادة الحجز.

اقرأ أيضا:

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
error: Content is protected !!