معظم الكنديين يشعرون بالضغط لتقديم البقشيش – وإليك متى يجب أن تعطي إكرامية؟
سواء كنت تتناول الطعام في مطعم أو تحصل على قصة شعر، فمن المرجح أن يتوقع معظم الكنديين أنك قد تضطر إلى دفع إكرامية في نهاية الخدمة – ولكن مع ارتفاع تكاليف المعيشة، فإن غالبية الناس الآن يرفضون فكرة البقشيش.
وجدت دراسة استقصائية حديثة أجرتها شركة Lightspeed Commerce Inc على 1500 كندي أن 67% منهم يشعرون بالضغط من دفع البقشيش، بينما قال 54% إن التضخم يؤثر على قدرتهم على القيام بذلك.
فمنذ جائحة كوفيد-19، يبدو أن البقشيش قد تجاوز الأماكن المعتادة للحصول على البقشيش مثل مطعم أو صالون لتصفيف الشعر، حيث أوضح بروس ماك آدامز أن المزيد من الشركات “غير التقليدية” مثل محلات التنظيف الجاف أو محلات تغيير الزيوت تطلب البقشيش، وهو يسمي هذه الظاهرة “زحف البقشيش”.
وقال ماك آدامز، الأستاذ المساعد في كلية الضيافة وإدارة الغذاء والسياحة بجامعة جيلف، في مقابلة: “لقد تطور مفهوم البقشيش ليصبح ممارسة، خاصة منذ جائحة (كوفيد-19)”.
متى يجب أن تعطي إكرامية؟
مع وجود العديد من الشركات التي تستخدم البقشيش الآن، يقول ماك آدامز إنه يجب على الأشخاص أن يفكروا في سؤال الموظف عن المكان الذي يذهب إليه البقشيش حتى تتمكن من تحديد ما إذا كنت تريد دفعه – ولكن بعد ذلك، يسأل ماك آدامز، هل يجب علينا أن ندفع؟
وقال: “كمستهلك، أود أن أسأل، لكن هذا يؤدي أيضا إلى الإرهاق، فإذا ذهبت إلى متجر واشتريت ثيابا، فيمكنني أن آخذها إلى المنضدة وأدفع ثم أغادر، ولا يتعين علي أن أطرح السؤال، إلى أين تذهب هذه الإكرامية؟ وليس علي أن أستهلك طاقتي، وليس علي أن أسمع إجابة لا أريد الحصول عليها.
ولكن يمكن أن يكون هناك بعض الاقتراحات البسيطة، بما في ذلك تقديم البقشيش إذا كنت قد تناولت عشاء لطيفا أو قمت بعمل جيد لشعرك.
ويقترح البعض أن تبدأ في توفير أموالك من الأماكن التي لم يكن من المعتاد فيها تقديم البقشيش، أو حيث كان لديك نادل أو لم تتلق الخدمة فعليا ويطلبون منك القيام بدفع البقشيش مقدما.
