الصحة الكندية تستدعي عشرات الآلاف من هذه السخانات الكهربائية – ويمكنك استرداد أموالك
أعلنت وزارة الصحة الكندية عن سحب سخانات كهربائية بسبب مخاطر الحرائق والحروق المحتملة، وفقا لإشعار نُشر يوم الخميس.
حتى أواخر أكتوبر، قالت الشركة المصنعة لسخانات Govee وGoveelife إنها تلقت سبعة تقارير عن وحدات ارتفاع درجة الحرارة من المستهلكين الكنديين و106 تقارير أخرى في الولايات المتحدة، وأشار تقرير أحد العملاء في الولايات المتحدة إلى إصابة بحروق طفيفة.
وبين أكتوبر 2021 ومايو 2024، باعت الشركة ما يقرب من 50 ألف من المنتجات في كندا وأكثر من 500 ألف في الولايات المتحدة، من خلال الطلبات عبر الإنترنت.
وتشمل الوحدات المتأثرة سخانات بأرقام الطراز H7130 وH7130101 وH7131 وH7132 وH7133 وH7134 وH7135، ويمكن التعرف عليها من خلال الأسماء التجارية “Goveelife” أو “Govee” المطبوعة على الجزء الأمامي أو الجانبي من الوحدة.
وقد بيعت السخانات باللونين الأبيض والأسود، وتتراوح أحجامها من تسعة إلى 26 بوصة (23 إلى 66 سم)، يمكن العثور على أرقام الطراز على ملصق الشركة المصنعة، الموجود على الجانب السفلي من السخان.
وتنصح وزارة الصحة الكندية العملاء بالتوقف عن استخدام المنتجات المتأثرة على الفور والتسجيل للحصول على استرداد الأموال على موقع Goveelife الإلكتروني.
ويمكن لأولئك الذين يسعون للحصول على معلومات إضافية أيضا الوصول إلى الشركة عبر الهاتف (1-833-772-5360) أو البريد الإلكتروني (heatersupport@goveelife.com).
وتذكّر الوزارة أيضا أولئك الذين بحوزتهم السخانات بأن إعادة بيع أو حتى إهداء المنتجات المستدعاة محظور بموجب قانون المستهلك الفيدرالي.
