امرأة من أونتاريو تتعرض لعملية احتيال بمبلغ 20 ألف دولار – إليك ما حدث .. وكيف بإمكانك حماية نفسك؟
في عام 2022، أبلغ الكنديون عن خسائر تجاوزت 6.7 مليون دولار بسبب عمليات احتيال “محققي البنوك”، مما يُسلط الضوء على التطور المتزايد لمثل هذه العمليات، وفقا للتقرير السنوي للمركز الكندي لمكافحة الاحتيال.
يُدرج المركز هذه العملية ضمن قائمة أكثر 10 عمليات احتيال شيوعا في البلاد، ففي عام 2022، تم تقديم 4,255 بلاغا، وبلغ متوسط الخسارة بالدولار لكل ضحية 6,924 دولار.
وأصبحت كيلسي بوتر، المقيمة في شرق أونتاريو، واحدة من ضحايا هذا الاحتيال المعقد، وقد حدث ذلك بسرعة فائقة، ففي لمح البصر، خسرت آلاف الدولارات.
بدأ الأمر برسائل نصية تنبهها إلى مشتريات مشبوهة في متجر سيفورا.
وبعد لحظات، تلقت مكالمة يبدو أنها من سكوتيا بنك، تستفسر عن هذه المعاملات لمعرفة ما إذا كانت احتيالية، وفقا لما صرحت به مؤخرا لقناة CTV News.
أمر المتصل بوتر بالرد بحرف “N” على الرسائل لإيقاف الرسوم، ثم تسجيل الدخول إلى تطبيق سكوتيا بنك الخاص بها.
وأثناء المكالمة، سألها: “هل ترى هذه الأرصدة تعود إلى حسابك؟”، فأكدت بوتر ذلك، فشكرها المتصل قبل إنهاء المكالمة.
وفي ذلك المساء، تلقت بوتر تنبيها بتغيير رمز المصادقة الثنائية الخاص بها، ثم اتصل بها الشخص نفسه، وأقنعها بتحويل ما يقارب 10,000 دولار إلكترونيا إلى “حساب أمان” لحماية أموالها.
قالت بوتر لقناة CTV News: “أمرني بإجراء التحويلات للحفاظ على تلك الأموال بأمان، ثم التوجه إلى البنك فورا لتصحيح أي شيء”.
وفي صباح اليوم التالي، اكتشفت بوتر فقدان 9,600 دولار إضافية من حساباتها، وهرعت هي وزوجها إلى البنك، حيث أُبلغا بأن سكوتيا بنك لم يتصل بهما ولن يطلب منهما مثل هذه الإجراءات أبدا، فأدركا أنهما تعرضا للاحتيال.
كيف تحمي نفسك من عمليات احتيال “محققي البنوك”؟
لتجنب الوقوع ضحية لعمليات احتيال مماثلة، اتبع النصائح التالية من بنك TD:
تحقق من الاتصالات غير المرغوب فيها: إذا تلقيت مكالمة أو رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيا يدّعي أنها من بنكك، فلا تُقدّم أي معلومات شخصية فورا.
بدلًا من ذلك، أبلغ المتصل بأنك ستعاود الاتصال، واستخدم رقم الهاتف الرسمي الموجود على ظهر بطاقتك المصرفية أو من الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك.
انتظر 10 دقائق على الأقل قبل إجراء المكالمة الصادرة للتأكد من انقطاع المكالمة السابقة.
احذر من انتحال هوية المتصل: يمكن للمحتالين التلاعب بهوية المتصل لعرض أرقام بنكية صحيحة. لا تثق بهوية المتصل فقط.
تحقق دائما من خلال معاودة الاتصال باستخدام معلومات الاتصال الرسمية.
لا تُشارك معلوماتك الشخصية أبدا: لن تطلب البنوك أبدًا رقم التعريف الشخصي (PIN) أو كلمات المرور أو رموز التحقق عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، ولا تُقدّم هذه المعلومات لأي شخص، بغض النظر عن هويته.
تجنب طلبات الوصول عن بُعد: لا تمنح أبدا أي متصلين غير مرغوب فيهم إمكانية الوصول عن بُعد إلى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الخاص بك، لن تطلب المؤسسات الرسمية ذلك.
احذر من الطلبات غير المعتادة: لن تطلب منك البنوك تحويل أموال إلى حسابات خارجية لأغراض أمنية. إذا طلب أحدهم ذلك، فهذه علامة تحذير.
إذا كنت تشك في أنك وقعت ضحية احتيال:
اتصل بمصرفك فورا: أبلغ عن الحادثة واطلب تجميد حساباتك لمنع أي معاملات غير مصرح بها.
أبلغ السلطات: قدّم بلاغا إلى خدمة الشرطة المحلية والمركز الكندي لمكافحة الاحتيال (CAFC) على الرقم 1-888-495-8501 أو عبر الإنترنت، حتى لو لم تحدث أي خسارة مالية.
راقب حساباتك: راجع بانتظام كشوف حساباتك المصرفية وكشوفات بطاقات الائتمان بحثا عن أي معاملات غير مصرح بها.
- اقرأ أيضاً: رجل كندي يواجه غرامة 4000 دولار بسبب حادث وقع قبل 60 عاما! .. فما القصة؟
- هل يمكن دفع الضرائب الكندية ببطاقة ائتمان في 2025؟ .. إليك شرح الرسوم والمخاطر والخيارات الأفضل
