قد تكلفك آلاف الدولارات!.. خبير سفر يكشف عن 5 عمليات احتيال شائعة خلال رحلات الصيف
مع اقتراب موسم حجز العطلات وازدياد رغبة المسافرين في العثور على أفضل العروض، تنتشر في الوقت نفسه العديد من محاولات الاحتيال التي قد تكلفهم آلاف الدولارات.
وقد حذر ثاناسيس موجيوس، خبير السفر في شركة Kinglike Concierge، من خمس عمليات احتيال شائعة يستهدف بها المحتالون السياح، والتي يجب الانتباه إليها لضمان تجربة سفر آمنة وموثوقة.
-
التذاكر الإلكترونية المزيفة ومواقع شركات الطيران المشابهة
يشير ثاناسيس إلى أن هذه الحيل غالبا ما تعتمد على إنشاء مواقع إلكترونية مزيفة تهدف إلى سرقة بيانات الدفع أو خداع المسافرين.
وينصح ثاناسيس بأن يتم حجز الرحلات فقط من خلال المواقع الرسمية لشركات الطيران أو عبر منصات موثوقة مثل Expedia و Kayak و Skyscanner.
ويُحذر ثاناسيس من التعامل مع وسطاء من الطرف الثالث ما لم يكونوا معروفين ومرخصين، مع ضرورة الانتباه إلى علامات التحذير في رسائل البريد الإلكتروني مثل التحيات العامة، وعناوين البريد الإلكتروني المشبوهة، والأسلوب العاجل، والتي تعد مؤشرات شائعة لمحاولات التصيد الاحتيالي.
كما يؤكد ثاناسيس على أهمية التحقق دائما من عنوان البريد الإلكتروني للمرسل، والتأكد من صحة تفاصيل الحجز من خلال تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الطيران أو التواصل المباشر مع خدمة العملاء.
-
وكلاء السفر المزيفون
يحذر الخبير من أن المحتالين يمكنهم حتى إنشاء مواقع إلكترونية مزيفة أو تقليد وكالات السفر الشرعية.
وينصح ثاناسيس العملاء دائما بالتحقق من بيانات وكيل السفر الخاص بهم عبر هيئات صناعية موثوقة مثل ABTA.
ويمكن للمسافرين التمييز بين الوكلاء الشرعيين والوكلاء المزيفين من خلال عدة علامات واضحة.
ويشير ثاناسيس إلى أن الوكلاء الشرعيين يقدمون عقودا واضحة وسياسات إلغاء شفافة، ولا يمارسون أي ضغط لإجبار العملاء على دفع مبالغ سريعة وغير قابلة للاسترداد عبر تطبيقات الدفع النقدي أو التحويلات البنكية أو بطاقات الهدايا.
كما أن غياب المراجعات عبر الإنترنت، أو عدم وجود عنوان فعلي، أو عدم توفر خط لخدمة العملاء يعد مؤشرات قوية على أن الوكالة قد تكون عملية احتيال.
-
فخ “الرحلة البحرية المجانية”
يقول ثاناسيس إن العديد من المحتالين “لاحظوا الاهتمام المتزايد بعطلات الرحلات البحرية” واستخدموا ذلك لاستهداف “المسافرين المبتدئين”.
ويحذر الخبير: “كن حذرا من عروض الرحلات البحرية غير المرغوب فيها، خاصة تلك التي تدعي أنك “فزت” برحلة أو “دعوة حصرية”، لأن شركات الرحلات البحرية ذات السمعة الطيبة لا تعمل بهذه الطريقة”.
ويحث ثاناسيس المسافرين على “التحقق دائما من تفاصيل الرحلة البحرية مباشرة مع الشركة الرسمية من خلال التحقق من أسماء السفن، والمسارات، وتواريخ المغادرة”.
وقبل إجراء أي دفعة، يوضح خبير السفر أهمية الحصول على “عقد مكتوب يوضح بوضوح جميع الرسوم، والضرائب، وتعديلات الموانئ، وسياسات الإلغاء”.
-
عمليات الاحتيال في عقود Timeshare والمبيعات ذات الضغط العالي
يقول ثاناسيس إن ضحايا هذا الاحتيال غالبا ما يُغرون بعقود زمنية مزيفة أو عروض إعادة بيع وهمية تقدم وعود بـ “عطلات فاخرة، وامتيازات حصرية، ومرافق راقية”.
ويشرح الخبير أن هذه الحيل تبدو في كثير من الأحيان “شرعية” وتستخدم “مواد تسويقية متقنة”.
ويشير ثاناسيس إلى أن العديد من هذه الحيل تعتمد على وعود شفوية لا تُدرج أبدا في الاتفاقية الفعلية، وينصح بإجراء بحث شامل يتضمن التحقق من سمعة المطور، موقع العقار، وقراءة تقييمات العملاء على مختلف المنصات المتخصصة.
-
المنازل السياحية المزيفة وإعلانات الفنادق المكررة
يقول ثاناسيس: “لتجنب عمليات الاحتيال المتعلقة بالإقامة، احجز دائما من خلال منصات موثوقة مثل Airbnb، Booking.com، Vrbo، أو الموقع الرسمي للفندق، والتزم بأنظمة المراسلة والدفع المدمجة لديهم”.
وينبه ثاناسيس إلى أنه إذا شجعك البائع على دفع المال خارج المنصة، فلا تفعل ذلك أبدا، ويقول: “إذا طلب منك شخص ما ذلك، فهذا إنذار كبير وعلى الأرجح عملية احتيال”.
- اقرأ أيضاً: وجبات مجانية ورحلات مخفضة.. وجهات سياحية تقدم مكافآت مجانية مغرية للسياح تقديرا لسلوكهم الجيد
