أخبار
وزارة الهجرة الكندية تعيد فتح خدمة الدعم عبر الهاتف
اخبار كندا – توقفت خدمة الدعم عبر الهاتف الخاصة بوزارة الهجرة واللاجئين والمواطنة الكندية “IRCC” منذ أواخر مارس، وذلك بعد تنفيذ تدابير الوقاية الخاصة بفيروس كورونا في جميع أنحاء كندا.
لكن الآن قبلت “IRCC” فتح خدمة المكالمات للرد عن أي أستفسارت ودعم المتصلين، ولكن لفترة أقل من السابق، حيث ستفتح خطوط الهاتف من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباح حتى الساعة 5 مساء.
وأوضحت “IRCC” أنه قد تحدث بعض المشاكل التقنية، بسبب التحديات التي تواجهها.
ويمكن تقديم الاستفسارات عبر الإنترنت أيضا طوال الـ 24 ساعة على مدار سبعة أيام في الأسبوع من خلال موقع الويب الخاص بـ IRCC.
