شركة Hydro-Québec لن تقطع التيار الكهربائي خلال تفشي فيروس كورونا

اخبار كندا – أعلنت شركة الكهرباء العامة Hydro-Québec عن عدم قطع التيار الكهربائي عن عملائها السكنيين أو التجاريين، وذلك في ظل تواجد جميع السكان في منازلهم بسبب تفشي فيروس كورونا.

ولضمان تدفق مستمر للخدمة، لن تقطع Hydro-Québec الكهرباء عن سكان كيبيك حتى إشعار آخر.

وذكر المتحدث باسم Hydro-Québec، سيندريكس بوشارد، أنه لن يكون هناك أي أعمال صيانة إلا إذا كان ذلك ضرورياً للغاية.

مشيراً إلى أن الكثير من الناس يعملون من المنزل والكهرباء أمر ضروري لذلك.

وعلى الرغم من أن عمال الكهرباء لن يتمكنوا من العمل من المنزل، فإن Hydro-Québec تتخذ أقصى التدابير لضمان سلامة موظفيها خلال تفشي وباء فيروس كورونا.

حيث ذكر بوشارد أن الشركة طلبت من جميع الموظفين الذين سافروا إلى الخارج مؤخرا البقاء في منازلهم، كما تم توجيه تعليمات للآخرين ممن لديهم القدرة على العمل عن بُعد للقيام بذلك.

وبالإضافة إلى عدم انقطاع التيار الكهربائي، ذكرت Hydro على صفحتها عبر الإنترنت، أن العملاء الذين يواجهون صعوبات مالية يمكنهم الدخول في اتفاقية دفع مع الشركة.

مشيرة إلى إدراكها حقيقة أن بعض عملائها قد يواجهون تحديات مالية في الأسابيع المقبلة.

وعلى الرغم من أن عدداً أقل من موظفي خدمة العملاء سيكونون متاحين، فسيظل عملاء الشركة لديهم خدمة عملاء متاحة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع عبر الهاتف وعبر الإنترنت.

جدير بالذكر أن العديد من المنظمات والمؤسسات في مونتريال قد أعلنت تدابير وقائية لمكافحة انتشار فيروس كورونا.

اقرأ ايضاً: فيروس كورونا سؤال وجواب.. نجيب على كل ما يخطر في بالك