شركة Rogers تعد بتعويضات لعملائها عن انقطاع الخدمة في كندا
اخبار كندا – أثر انقطاع خدمة شركة الاتصالات “Rogers” يوم الجمعة على العديد من الأشخاص والشركات.
حيث أبلغت الشركة لأول مرة عن انقطاع الخدمة في وقت مبكر من صباح يوم 8 يوليو، معترفة بالمشكلات المتعلقة بشبكتها وأكدت للعملاء أنهم يبذلون قصارى جهدهم لإصلاح المشكلة في أقرب وقت ممكن.
وفي حوالي الساعة 4 مساء يوم 8 يوليو، قالت Rogers إنهم يحرزون تقدما في حل المشكلة. ثم أعلنت عن إعادة الخدمة لغالبية العملاء.
والآن، تعد الشركة العملاء بأنها ستقدم لهم تعويضات نتيجة لانقطاع الخدمة.
وقالت الشركة: “نحن نقر بتأثير انقطاع الخدمة على حياتك”.
كما ذكرت: “بالطبع، سنقوم بإيداع ائتمانات استباقية لجميع العملاء وسنشارك المزيد من المعلومات بشأن ذلك قريبا”.
تجدر الإشارة إلى أن خدمة Rogers كانت قد انقطعت في أبريل 2021، وأدى الانقطاع إلى تلقي العملاء ائتمانات أيضا.
اقرأ أيضا:
- انقطاع خدمة Rogers يؤثر على السفر عبر الحدود الكندية
- اكتشاف آلاف العملات المزيفة في كندا.. وهذه طريقة معرفة ما إذا كان بحوزتك واحدة منها
— RogersHelps (@RogersHelps) July 8, 2022
مرحبا بيك معاك سيف الدين عشان محمد
سفير إلى كندا مقيم في تركيا اسطنبول