الحكومة الكندية: بدأنا في وضع حد لتراكم طلبات جوازات السفر
اخبار كندا – تقول الحكومة الكندية إنها بدأت في وضع حد لتراكم الطلبات المقدمة للحصول على جوازات السفر الكندية.
حيث قدمت وزيرة الأسرة والطفل والتنمية الاجتماعية، كارينا جولد، تحديثا حول وضع طلبات جوازات السفر في كندا في 15 يوليو.
وقالت: “يستحق الكنديون استلام جوازات السفر في الوقت المناسب وبكفاءة وشفافية.. نحن مستمرون في مواجهة التحديات الكبيرة في طلبات جوازات السفر”.
ومع استمرار الصيف، تقول الحكومة إنها تجري تحسينات مستمرة في خدمات جوازات السفر الكندية.
كما قالت جولد: “بدأنا في إحداث تأثير في التراكم.. لم نخرج من مرحلة الخطر، لكننا نتحرك في اتجاه إيجابي، وستكون الأسابيع القليلة المقبلة حاسمة”.
وتعمل الحكومة الفيدرالية على تقديم ساعات خدمة ممتدة خلال عطلات نهاية الأسبوع في مكاتب جوازات السفر في جميع أنحاء البلاد واستخدام أدوات جديدة للمساعدة في تقليل التراكم.
بالإضافة إلى توظيف المزيد من الأشخاص في مكاتب الخدمة.
وفي حالة أُرسل طلب جواز السفر بالبريد ولم يُعالج في غضون 20 يوم عمل، فسيتم التنازل عن جميع رسوم المعالجة والاستلام الإضافية.
وقالت جولد: “أتفهم أن وضع طلبات جوازات السفر لا يزال محبطا ويمثل تحديا، لكننا سنواصل العمل على مدار الساعة لمعالجة هذه المشكلات”.
وفي وقت سابق في 7 يوليو، أعلنت الحكومة الفيدرالية أنها ستعمل بنظام فرز محسّن يعطي الأولوية للأشخاص الذين لديهم احتياجات سفر عاجلة في المزيد من مكاتب الجوازات خلال الأسابيع المقبلة.
كما قالت جولد إنه من المتوقع أن “ينخفض تراكم طلبات جوازات السفر بشكل كبير بنهاية الصيف”.
اقرأ أيضا:
