على الرغم من الشكاوي الكثيرة اختيار شركة الطيران الكندية Air Canada كأفضل شركة طيران في أمريكا الشمالية

تم الإعلان يوم الأربعاء عن اسم أفضل شركة طيران في أمريكا الشمالية و فازت بهذا اللقب شركة Air Canada، و وفقاً للمصدر فقد تم التصويت لصالح المسافرين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 40 عاماً.

و على الرغم من أنه إنجاز ممتاز لأكبر شركة طيران في كندا إلا أن بعض الكنديين يشعرون بأن Air Canada ليست بالفائز الجيد.

هذا و حصلت شركة الطيران هذه على جائزة “الخطوط الجوية المفضلة” ضمن جوائز The Trazees Awards لعام 2019 و التي قامت بإجراء استفتاء على شبكة الإنترنت على موقعها trazeetravel.com و صوت القراء إلى شركة Air Canada  أما جائزة ” أفضل خطوط جوية دولية” فكانت لصالح الخطوط الجوية الأمريكية، بينما حصلة طائرة A350 على جائزة “أفضل نوع طائرات”.

و بعد الفوز بالجائزة قال نائب رئيس المنتجات في شركة Air Canada: “يشرفنا الحصول على مثل هذه الجائزة و أن نحصل على هذا التقدير من مسافريننا”

We are pleased to be named Favorite Airline in North America in a survey of global millennial travellers at the 2019 The Trazees awards! https://t.co/okXC647v3j pic.twitter.com/mctxk6NJur

— Air Canada (@AirCanada) August 7, 2019

و في تغريدة بعد ظهر الأربعاء، أقرت صفحة تويتر على موقع Air Canada بالجائزة و كتبت: “يسعدنا أن نحصل على اسم الخطوط الجوية الأفضل في أمريكا الشمالية بعد استطلاع المسافرين”.

و لم تكن هذه هي المرة الأولى التي يقومون فيها بنشر هذه التغريدات ففي شهر يونيو أعلنت Air Canada أنها فازت بجائزة Skytrax و قالت: “شكراً لقد حصلنا على لقب أفضل شركة طيران في أمريكا الشمالية، للمرة الثامنة خلال 10 سنوات”.

و على الرغم من هذه الجوائز فلا يوافق بعض الركاب معها، و كتب أحد مستخدمي تويتر: “أخبار مزيفة، شركة الطيران هذه هي شركة مروعة الموظفين فيها غير مهذبين، و الطائرات ضيقة و الكراهية واضحة جداً عند التعامل مع العملاء، سافرت على متنها مرة واحدة، و لن أكررها أبداً”.

Thanks to you, we were named Best Airline in North America, for the 8th time in 10 years. 🎉

— Air Canada (@AirCanada) June 20, 2019

Thanks to you, we were named Best Airline in North America, for the 8th time in 10 years. 🎉

— Air Canada (@AirCanada) June 20, 2019

Thanks to you, we were named Best Airline in North America, for the 8th time in 10 years. 🎉

— Air Canada (@AirCanada) June 20, 2019

و رد آخر بقوله: “ماذا؟ كيف! إن أي شخص يسافر على متن هذا الطيران سيجد أن هذه الجائزة يستحيل تصديقها، إنها حرفياً أسوأ شركة طيران قمت باستخدامها على الإطلاق، و من بين العشرات من الشركات مضيفو Air Canada هم أكثر الموظفين فظاظة في العالم”.

كما أشار العديد من الأشخاص إلى قصة المرأة التي كانت على متن طائرة تابعة لشركة Air Canada و استيقظت لترى نفسها وحيدة ضمن طائرة مظلمة فارغة.

Thanks to you, we were named Best Airline in North America, for the 8th time in 10 years. 🎉

— Air Canada (@AirCanada) June 20, 2019

Thanks to you, we were named Best Airline in North America, for the 8th time in 10 years. 🎉

— Air Canada (@AirCanada) June 20, 2019

Thanks to you, we were named Best Airline in North America, for the 8th time in 10 years. 🎉

— Air Canada (@AirCanada) June 20, 2019

على الرغم من الردود السلبية على Twitter ، فلا يوجد ما ينكر أن Air Canada هي “الخطوط الجوية المفضلة لأمريكا الشمالية” لعام 2019 كما حصلت الشركة على لقب “أفضل درجة اقتصادية من الدرجة الممتازة” و “الأفضل للترفيه ” في جوائز 2019 Skytrax.