رجل “92 عاما” يقضي 3 أيام في ردهة قسم الطوارئ بمونتريال مصابا بكسر في الفقرات
اخبار كندا – بدأت ثلاث شقيقات من Westmount العام يشعرن بالإحباط بعد أن أمضى والدهن البالغ من العمر 92 عاما 72 ساعة في ردهة قسم الطوارئ بالمستشفى يعاني من ألم مبرح.
وتأمل الشقيقات ألا تواجه العائلات الأخرى نفس المحنة.
حيث أمضت فاليري شوارتز وشقيقتاها يوم رأس السنة الجديدة يبذلن قصارى جهدهن لمساعدة والدهن إيرل، بعد تعرضه لإصابة خطيرة.
وقالت شوارتز إنه لم يستطع التحرك أو النهوض من السرير واحتاج إلى سيارة إسعاف، مضيفة أنه كان يصرخ من الألم.
ونقلته سيارة الإسعاف إلى مستشفى مونتريال العام حيث يعمل طبيب والدها، وقرر الأطباء أنه مصاب بكسر انضغاطي في الفقرات بسبب هشاشة العظام، ثم وضع على نقالة في ممر بالقرب من السلم، حيث أمضى الأيام الثلاثة التالية تحت الضوء مباشرة.
كما قالت شوارتز إن الأشخاص كانوا يدخلون ويخرجون وينامون على الأرض.
وأضافت: “أصابه الهذيان.. الأيام الثلاثة التي قضاها هناك كانت بمثابة حوالي خمس سنوات”.
وذكرت أنها وشقيقتاها ساعدن والدهن في الذهاب إلى المرحاض حيث لم يكن هناك أي ممرضات للمساعدة.
وقالت شوارتز: “في مرحلة ما قلنا لنعد إلى المنزل، ثم قررنا عدم القيام بذلك، لأنك إذا غادرت، ستفقد مكانك في قائمة الانتظار”.
ولم يكن لديها أي شكاوى بشأن العاملين بالمستشفى، الذين قالت إنهم يبذلون قصارى جهدهم.
من جهتها، قالت ريبيكا بيرنز، المتحدثة باسم المركز الصحي بجامعة ماكجيل (MUHC) الذي يدير مستشفى مونتريال العام: “نحن آسفون جدا لسماع تجربة هذا المريض، ونتفهم كيف يمكن أن يكون هذا الموقف محبطا ونشجع المريض و/أو الأسرة على التواصل مع أمين المظالم لدينا إذا كانوا يرغبون في تسجيل شكوى رسمية”.
وأشارت إلى زيادة أعداد المرضى، حيث شهد المستشفى زيادة طاقته الاستيعابية للطوارئ في الأشهر الأخيرة، نتيجة عدد من العوامل، بما في ذلك ثلاثة فيروسات تنتشر في وقت واحد، وانخفاض عدد الأسرة.
بالإضافة إلى ذلك، قال المستشفى إن المرضى المصابين بأمراض خطيرة يعالجون أولا، مما يؤدي إلى فترات انتظار أطول للمرضى الآخرين.
وبعد ثلاثة أيام، دخل إيرل غرفة خاصة كانت هادئة وسمح له بالراحة.
وعاد إلى المنزل يوم الجمعة مع بعض المسكنات وسيتابع مع طبيبه لتحديد روتين الرعاية، وقالت شوارتز إن الأطباء قرروا أن الجراحة ليست الخيار الأفضل في الوقت الحالي، وفقا لسي تي في.
كما قالت الدكتورة أريان موراي في قسم Montreal’s Regional General Medicine Department (RGMD) إنه يجب على المرضى محاولة تجنب أقسام الطوارئ إن أمكن من خلال الاتصال بالرقم 811، أو رؤية صيدلي.
لكن شوارتز قالت إن 811 لم يكن خيارا لأن حالة والدها تتطلب طبيبا متخصصا على الفور.
اقرأ أيضا:
