امرأة في أونتاريو “مصدومة” من اكتشاف غير مرغوب فيه في وجبة ماكدونالدز
اخبار كندا – تدعو امرأة من أونتاريو، سلسلة مطاعم ماكدونالدز إلى بذل المزيد من الجهد لتحذير عملائها، بعد أن قالت إن ابنتها البالغة من العمر ثماني سنوات ابتلعت عظمة عثر عليها داخل وجبه “دجاج ناجتس”.
حيث اشترت كاثي جينارو “40 عاما”، لابنتيها “تبلغان من العمر عامين وثمانية أعوام”، وجبة بعد المدرسة يوم السبت.
كما قالت جينارو لسي تي في: “ماك ناجتس هي وجبتهما المفضلة”، وبعد طلب الطعام من متجر لماكدونالدز في برامبتون بأونتاريو، عادت إلى المنزل وبدأت العائلة في تناول الطعام.
وأضافت أنها بعد ذلك وجدت ابنتها تبصق طعامها، وفي يدها عظمة دجاجة صغيرة.
وقالت: “صُدمت تماما.. خلال 40 عاما، لم أرى هذا يحدث أبدا”.
من جهته، قال تيم أوكونور، صاحب الامتياز لموقع ماكدونالدز، إن سلامة ورفاهية الموظفين والضيوف هي أولويتهم.
وأضاف لسي تي في: “نفخر بخدمة العملاء باستخدام أفضل المكونات وأكثرها أمانا، ونحقق بنشاط في الحادث وسنتخذ الخطوات التالية المناسبة”.
ما أكد أوكونور أن فريقه يعمل مباشرة مع جينارو لمعالجة مخاوفها.
تجدر الإشارة إلى أنه بعد الحادث، شاركت جينارو قصتها على وسائل التواصل الاجتماعي، وهي خطوة اعتبرت أنها سبب سرعة تواصل ماكدونالدز معها.
وقالت إن ماكدونالدز طلبت منها إرسال العظم إليهم لإجراء مزيد من التحقيق، وعرضوا عليها استرداد ثمن الوجبة.
بدورها، قالت جينارو: “آمل أن أكون على اطلاع دائم بالتحقيق في هذا الخطأ الخطير والإجراءات المتخذة لتصحيح أو منع شيء من هذا القبيل من الحدوث مرة أخرى للمستهلكين”.
وتابعت: “ربما يجب أن يكون هناك ملصق تحذير أو تحذير على موقع ماكدونالدز على الإنترنت بأن عظام الدجاج يمكن العثور عليها في وجبة ماك ناجتس.. إنه أمر مزعج ومثير للاشمئزاز”.
كما أوضحت جينارو أنها اختارت مشاركة قصتها كأداة لزيادة الوعي.
وأكدت: “أعتقد أنه يجب اتخاذ إجراءات قبل حدوث شيء مأساوي”.
اقرأ أيضا:
