بالفيديو.. سائق توصيل طعام يشتم زبونة دفعت له إكرامية 5 دولارات
أصبحت ثقافة البقشيش موضوعا ساخنا في كندا وأمريكا٬ فتحولت من فعل يعبر عن الكرم إلى ما يشبه الابتزاز
يُظهر مقطع فيديو على TikTok نشرته Lacey Purciful سائقا تابعا لشركة الطعام DoorDash واقفا عند باب بيتها ويحمل البيتزا الخاص بها.
وكتبت في الشرح التوضيحي للفيديو “إذا، ما المبلغ الذي يجب أن أدفعه مقابل فطيرة بقيمة 20 دولارا؟؟؟”
ويبدو في الفيديو أن السائق يقوم بتسليم الطلب لـ Purciful بشكل طبيعي.
ولكن بعد ذلك، بدأت الأمور تصبح أسوأ، حيث قال السائق لـ Purciful: “أريد فقط أن أقول إنك تملكين منزلا جميلا، وتدفعين إكرامية بقيمة 5 دولارات!”.
وسُمعت Purciful وهي تقول: “على الرحب والسعة”، ولكن بدأ السائق بشتمها وهو يبتعد.
@ladybug3660 DoorDashers Gone Wild!! 🤣😂🤣#doordash #doordashdriver #doordasher #doordashers #pizza #pizzalover #pizzahut #fyp #momsoftiktok #bigmad #momsover30 #rude #vivint #vivintdoorbellcamera #smile
“إكرامية عادلة”
تلقت Purciful، التي نشرت العديد من مقاطع فيديو TikTok حول الحادث وما تلاه، آلاف التعليقات على مقاطع الفيديو الخاصة بها حول البقشيش وسلوك السائق.
وقال أحد المعلقين: “5 دولارات على طلب بقيمة 20 دولارا، أي ما يزيد عن 20 في المئة وهذا ليس سيئا على الإطلاق”.
وأوضح آخر أنه سيكون متحمسا إذا تلقى بقشيشا بقيمة 5 دولارات.
وبيّنت Purciful التي تعيش في تكساس، أنها في الواقع دفعت إكرامية بقيمة 22 في المئة من الطلب، حيث وصل سعر طلبها إلى 22 دولارا.
طرد السائق
أكدت شركة DoorDash أنها قامت بطرد السائق.
وصرح متحدث باسم DoorDash “طلب الإكرامية بكل احترام هو أمر مقبول، ولكن الإساءة إلى شخص ما أو مضايقته أمر غير مقبول على الإطلاق، ولقد أزلنا السائق من نظامنا الأساسي وتواصلنا مع العميل”.
وأضاف “توجد قواعدنا للمساعدة في ضمان تمتع كل من يستخدم منصتنا – العمال والعملاء والتجار – بتجربة آمنة وممتعة، ونتوقع من الجميع معاملة الآخرين باحترام وسنفرض قواعدنا بشكل عادل ومتسق”.
ثقافة البقشيش موضوع ساخن في كندا
كيف يشعر الكنديون تجاه البقشيش؟
وجد استطلاع أجراه معهد Angus Reid (ARI) نُشر في فبراير 2023 أن غالبية الكنديين (64 في المئة) يشعرون أنه يُطلب منهم تقديم إكرامية بشكل متكرر أكثر، وقال 62 في المئة إنهم طُلب منهم ترك إكراميات أكبر في السنوات القليلة الماضية.
ووجد الاستطلاع أن 60 في المئة من الكنديين يفضلون نموذج “الخدمة المضمنة” الذي من شأنه إلغاء البقشيش وزيادة الأجور الأساسية للعاملين في مجال الخدمات.
