“كابوس”.. زوجان كنديان يخسران 140 ألف دولار في عملية احتيال مبادلة بطاقة SIM
اخبار كندا – لم يسمع واين ستورك وزوجته ديانا في منطقة تورنتو الكبرى عن عملية احتيال مبادلة بطاقة SIM حتى أصبحا ضحيتين لها، وخسرا حوالي 140 ألف دولار.
وقال واين لجلوبال نيوز بينما كانت زوجته ديانا إلى جانبه: “كانت كابوسا”.
والزوجان هم عملاء Freedom Mobile منذ فترة طويلة، وفي سبتمبر الماضي، عندما كانا في المنزل، توقف هاتف واين عن العمل فجأة، ودخل في وضع SOS.
ومنذ تلك اللحظة، لم يعد واين يستخدم الهاتف، ولكن كان بإمكان شخص آخر الوصول إلى المعلومات الشخصية المرفقة به.
كما قالت ديانا: “كان واين يراقب حساباته وهي تُسرق منها الأموال، وبدأ الذعر”.
وعلى مدار الـ 24 ساعة التالية، تمكن المحتالون من الوصول إلى حساب تداول الأسهم الخاص بواين وحسابات أخرى، بما في ذلك حساب العملة المشفرة.
وقالت ديانا: “كانت قيمة عملة البيتكوين 140 ألف دولار، وفقدناها”.
وعندما اتصل الزوجان بخط خدمة عملاء Freedom Mobile، قالا إن أحد الممثلين قال إن السجلات أظهرت أن شخصا ما حصل على بطاقة SIM جديدة في موقع بيع بالتجزئة في تورنتو، مدعيا أنه ستورك، وسأله “ألم تكن في المتجر بالأمس للحصول على بطاقة SIM جديدة؟”، فقال ستورك “لا”، لم يكن هو.
ويمكن أن تتخذ عملية احتيال مبادلة بطاقة SIM أشكالا مختلفة، حيث يذهب المجرمون إلى ممثل شركة مزود الهاتف المحمول ويخدعونه لتنشيط بطاقة SIM، مما يتيح لهم الوصول إلى رقم الهاتف.
وبحلول الوقت الذي اتخذت فيه شركة Freedom Mobile الإجراء، كانت خسائر ستورك من خلال Wealthsimple كبيرة، فقد شملت 5500 دولار من حساب أسهم CIBC، و15,100 دولار من TFSA، و6013 دولارا من Canadian Western Bank.
كما قال ستورك إنه بعد إبلاغ الشرطة وWealthsimple بالاحتيال، اعترفت الشركة بأنه لم يكن مخطئا، وبعد ذلك، أعادت Wealthsimple الأموال التي استولى عليها المحتالون.
لكنهما خسرا ما يقرب من 140 ألف دولار من عملة البيتكوين لدى Coinbase.
وقال واين إنه يشعر بالإحباط من شركة Freedom Mobile لأنه خلال ستة أشهر منذ تعرض حسابه للخطر، يقول إن شركة الاتصالات اللاسلكية لم تقدم تعويضا.
وفي بيان بالبريد الإلكتروني إلى Global News، كتبت Freedom Mobile: “أمان معلومات عملائنا يمثل أولوية بالنسبة لنا وسيظل دائما.. تعد عمليات مبادلة بطاقة SIM مشكلة على مستوى الصناعة، وتعمل Freedom Mobile بنشاط على منع حدوثها”.
وأضاف متحدث باسم الشركة أنه في حالة ستورك “يمكننا أن نؤكد أننا كنا على اتصال مع العميل لحل المشكلة”.
اقرأ أيضا:
