“حمام به سرير!” .. سائح أمريكي يصاب بالصدمة بعد رؤية غرفة حجزها عبر Airbnb
أصيب أمريكي بالصدمة بعد أن اكتشف أن مكان إقامته في لندن كان مجرد حمام كبير وضع المضيف سريراً فيه.
بدأت القصة عندما استخدم “ديفيد هولتز” موقع Airbnb الذي يُعنى بتأجير واستئجار أماكن السكن حول العالم، ليحجز مكاناً للإقامة أثناء زيارته إلى لندن.
وعند وصوله، ذهل لمعرفته أن مكان الإقامة الصغير، هو حرفياً كمن وضع سريراً في حمام داخلي،
حيث يحتوي على مغسلة في نهاية السرير، وهناك حجرة دش صغيرة في الغرفة.
وأكد “هولتز” أن السرير على بعد بوصات فقط من المرحاض، وأن السرير والحمام يفصلهما لوح زجاجي لمنع تناثر البول على السرير، وأشار متهكماً إلى وجود منشفة وضعت بشكل أنيق على السرير من قبل المضيف.
كما أوضح “هولتز”، وهو إستاذ مساعد في جامعة كاليفورنيا، إنه اضطر للمكوث في الغرفة المثيرة للريبة، نظراً لعدم وجود أماكن بديلة، منوهاً إلى عدم وجود تقييمات لمكان الإقامة ووقت الحجز.
وغرد “هولتز” على تويتر عن تجربته الفظيعة، وأشار أنه اتصل بخدمة دعم العملاء عدة مرات بشركة Airbnb، التي وعدت بإلقاء نظرة فاحصة على المشكلة، مؤكداً عدم ورود أي رد أو حل المشكلة.
ولاقى منشور “هولتز” تفاعلاً على نطاق واسع وشاهده أكثر من 11 مليون شخص، وحصد أكثر من 137000 إعجاب.
انتقل الناس إلى التعليقات لتغريد أفكارهم، ووجد الكثيرون الموقف مضحكاً، وكتب أحدهم: “لديك كل ما تحتاجه في متناول يديك”.
فيما غرد آخر: “لا تنسى إغلاق مقعد المرحاض لوظائف المنضدة الخاصة بك.”
وبدورها، ردت شركة Airbnb على لسان المتحدث باسمها بالقول: “أن فريق خدمة العملاء لدينا كان على اتصال بهذا الضيف لتقديم الدعم”، وشجعت الضيوف على مراجعة جميع الصور، بالإضافة إلى الوصف والتعليقات، قبل حجز الإقامة.
إقرأ أيضاً:
