قواعد الاتحاد الأوروبي تنصف ركاب كندا .. يمكنك الحصول على تعويضات في هذه الحالات

اخبار كندا بالعربي : وفقاً لقواعد الاتحاد الأوروبي الجديدة سيتمكن المسافرون الكنديون من الحصول على تعويضات مالية إذا واجهوا أي مشكلات تعترض طريقهم و ذلك بسبب حقوق الركاب في الاتحاد الأوروبي .

و على الرغم من أن هذه القواعد تقف بجانب المسافرين، إلا أنهم لا يدركون تماماً وجود هذه القواعد ، و بالتالي لا يتقدموا بطلب للحصول على تعويضات مالية أي لا يستطيعوا الاستفادة من هذه القواعد.

وبسبب قواعد الاتحاد الأوروبي الحالية، يمكن لجميع المسافرين الذين يتم تأخير رحلاتهم لمدة ثلاث ساعات أو أكثر يستطيعون الحصول على 250 يورو أو 600 يورو، أي ما يعادل 366 دولاراً و 880 دولاراً كندياً.

تعرف على قواعد الاتحاد الأوروبي

تنص هذه القواعد على أنه يتعين على شركات الطيران إرسال رسائل إلى الركاب المسافرين على متن خطوطهم الجوية في حال سيتم تأخير الرحلات الجوية، فإذا كنت تغادر أوروبا لتعود إلى كندا يتوجب عليك التقدم بطلب للحصول على تعويض في حال تم تأخير رحلاتهم الجوية لأكثر من ثلاث ساعات.

كما ستجبر اللوائح الكندية الجديدة شركات الطيران الكبرى مثل Air Canada و WestJet على دفع تعويضات مالية تتراوح ما بين 400 إلى 1000 دولاراً  للرحلات المتأخرة.
بينما يتعين على شركات الطيران الأصغر ، مثل Swoop ، أن تدفع للمسافرين ما بين 125 و 500 دولاراً في حال التأخير.

و في نفس الوقت اللوائح الكندية تشير إلى أن شركات الطيران لن تضطر إلى تعويض الركاب إذا كانت التأخيرات ناجمة عن عوامل لا يمكن السيطرة عليها مثل سوء الأحوال الجوية أو المشكلات الميكانيكية ، و لكن بشكل عام قواعد الاتحاد الأوروبي تعطي الكنديين حقوقاً أكبر حيث يتعين على شركات الطيران دفع تعويض للمواطنين الكنديين في حال حدوث تأخيرات ناجمة عن المشكلات الميكانيكية.