WestJet تلغي رحلة من كالجاري إلى تورنتو لأن الركاب رفضوا ارتداء الكمامات
اخبار كندا – أكد المسؤولون في شركة طيران WestJet أنه تم إلغاء رحلة red-eye flight من كالجاري إلى تورنتو في وقت مبكر من صباح يوم الثلاثاء، وذلك بعد أن رفض الركاب الامتثال لقواعد شركة الطيران الخاصة بارتداء أقنعة الوجه.
وقالت لورين ستيوارت، المتحدثة باسم WestJet: “تم إلغاء الرحلة 652 من كالجاري إلى تورنتو الليلة الماضية بعد أن اختار الضيوف الذين يسافرون على تصاريح سفر الموظفين عدم الامتثال لأمر هيئة النقل الكندية المتعلق بارتداء الأقنعة على متن الطائرة لجميع الضيوف الذين تبلغ أعمارهم عامين وما فوق”.
من أجل حماية خصوصية عملاء شركة الطيران، لم تقدم لورين تفاصيل محددة فيما يتعلق بالمسألة، ولكنها عززت موقف WestJet بشأن سياسة أقنعة الوجه.
وأضافت: “أطلقت WestJet مؤخرا سياسة عدم التسامح مع رافضي ارتداء أقنعة الوجه، ويتمتع الضيوف الذين يسافرون بامتيازات سفر الموظف، بما في ذلك تصاريح buddy passes، بمستوى أعلى من السلوك على متن طائرات WestJet، ونحن نشعر بخيبة أمل لأن هذه المشكلة انتهت في النهاية بإلغاء رحلة لجميع ضيوفنا على متن الطائرة، ونعتذر لضيوفنا المتضررين عن هذا الإزعاج، وقد تمكنا من استيعاب معظمهم على متن الرحلات المغادرة يوم الثلاثاء “.
قال راكب كان جالسا على بعد صفوف قليلة من العائلة التي رفضت الامتثال لقواعد أقنعة الوجه، إن العائلة كانت تسافر مع طفل، وقيل أن الطفل يبكي بسبب حقيقة أنه سيتعين عليهم ارتداء أقنعة الوجه.
أضاف الراكب أن الأسرة رفضت جعل الطفل يرتدي قناعا وطلب طاقم الطائرة من الأسرة النزول من الطائرة التي لم تقلع بعد.
ثم دخلت الشرطة ومسؤولو مطار كالجاري الطائرة وتحدثوا مع العائلة، وبعد حوالي 45 دقيقة أعلن القبطان أن الرحلة قد ألغيت.
من جانبه قال Safwan Choudhry، إن عائلته هي التي استُهدفت بسبب سياسة الأقنعة الخاصة بشركة الطيران، مضيفا أن طاقم الطائرة كان مخطئا في إلزام ابنته بارتداء القناع لأنها لم تكمل السنتين.
قال ضابط شرطة في كالجاري لم يذكر اسمه أثناء وجوده على متن الطائرة: “تحدثنا مع الطاقم وقمنا بحل مشكلة القناع، ولم تعد هذه مشكلة، لكن لسوء الحظ تسبب سلوك بقية الركاب في شعور الطاقم بعدم الأمان أثناء الطيران، ولهذا السبب اتخذوا قرار الإلغاء”، وفقا لـ ctv.
اقرأ أيضا: ارتفاع أسعار تذاكر طيران WestJet
