غضب عملاء متاجر وول مارت بسبب إنهاء برنامج مطابقة الأسعار
اخبار كندا – لم تعد Walmart Canada، أكبر شركات البيع بالتجزئة في كندا، تسمح للعملاء بمطابقة الأسعار في متاجرها، مما أثار غضب المستهلكين في خضم جائحة كورونا.
أعلنت الشركة أنها ستوقف برنامج مطابقة الأسعار price-matching program في سبتمبر بسبب التأخير وانخفاض الاستخدام.
لم يعد العملاء اعتبارا من 15 أكتوبر قادرين على طلب مطابقة الأسعار في متاجر Walmart Canada، وهي خطوة أغضبت العملاء الذين يحاولون توفير المال أثناء الوباء.
وجاء في تغريدة أُرسلت إلى الشركة: “بالنظر إلى ساعات عملهم الأطول وتنوعهم الأكبر مقارنة بالمنافسين، فإنهم يضعون العائلات في مأزق بلا خيار سوى إنفاق المزيد من الأموال”.
وفي تغريدة أخرى تم إرسالها مباشرة إلى Walmart Canada: “كنت أتساءل كيف سيتوقف وول مارت عن مطابقة الأسعار خلال الوباء لجعل الناس يتسوقون في متاجر مختلفة لأننا نحاول الحد من التسوق في متجر واحد”.
ذكرت الشركة أنه إذا انخفض سعر المنتج بعد قيام العميل بعملية الشراء، فيمكنه استرداد الفرق في غضون 30 يوما، وفقا لـ ctv.
