اوبر كندا تطلق نظام تنبيه جديد لوقف جرائم القتل والاعتداءات الجنسية التي يرتكبها السائقون المزيفون
كندا نيوز، ردًا على الجرائم الأخيرة التي ارتكبها سائقو السيارات التابعة لنظام rideshare
الوهميين في كل من الولايات المتحدة وكندا ، أطلقت اوبر كندا Uber Canada نظام تنبيه داخل
التطبيق لتعزيز سلامة الركاب، وقد أبلغت شركة اوبر كندا موقع Narcity أن ميزات السلامة
الجديدة سيتم إطلاقها في الأيام المقبلة، في محاولة للإجابة على السؤال المُلحّ أخيرًا –
هل Uber آمن؟
وستصبح كندا والولايات المتحدة أول من يرى تنفيذ نظام أوبر الجديد.
جرائم واعتداءات لسائقين اوبر كندا الوهميين
وشهدت كندا عدة حوادث في الآونة الأخيرة، كما حدث في تورنتو في عطلة نهاية الأسبوع
الماضي ، حيث تم الاعتداء جنسياً على إحدى الركاب بعد دخولها سيارة رجل انتحل دور سائق
أوبر ، وفي عام 2017 ، تم اتهام رجل آخر من تورنتو كان يقود سيارة أوبر بتهمة الاعتداء الجنسي
على إحدى الركاب وسرقة بطاقة الخصم الخاصة بها.
وفي نهاية هذا الأسبوع أيضًا ، تم توجيه الاتهام إلى سائق اوبر كندا في منطقة تورنتو بتهمة الاعتداء
الجنسي على ركاب في مناسبتين منفصلتين ، واحتجازهن في سيارته دون إرادتهن، وردت شركة
أوبر كندا على اعتقال السائق قائلة:
“ما تم الإبلاغ عنه أمر فظيع ولا ينبغي لأي شخص المرور به، نحن نتعاون بشكل كامل مع
تطبيق القانون وسنواصل تقديم أي معلومات إليهم من شأنها أن تكون مفيدة للتحقيقات ،
بمجرد علمنا بذلك ، أزلنا وصول هذا الشخص إلى التطبيق”.
لكن الحادث الذي دفع أوبر إلى اتخاذ المبادرة الجديدة ، كان الوفاة المأساوية لسامانثا جوزيفسون
البالغة من العمر 21 عامًا في الشهر الماضي.
دخلت جوزيفسون ، وهي طالبة في جامعة ساوث كارولينا ، سيارة بعد قضاء ليلة مع أصدقائها ،
معتقدة أنها كانت سيارة أوبر التي طلبتها.
بعد حوالي 14 ساعة ، تم اكتشاف جثة جوزيفسون في أحد الحقول واتُهم سائق السيارة فيما
يتعلق بخطفها وقتلها.
وقالت الشرطة لشبكة سي إن إن: “نعتقد أنها دخلت عن طريق الخطأ في هذه السيارة ظنًا
أنها كانت رحلة أوبر”.
ميزات السلامة الجديدة في اوبر كندا
وتسمى ميزات السلامة الجديدة لأوبر Check Your Ride ، وسوف تأتي في شكل إشعارات دفع
جديدة على هاتفك ، بالإضافة إلى لافتات جديدة داخل تطبيق Uber ، وقد تعاونت أوبر مع جامعة
ساوث كارولينا لتفعيل النظام الجديد.
وقد بدأت حملة السلامة في أوائل أبريل ببريد إلكتروني إلى مستخدمي أوبر كندا ، ويتحقق البريد الإلكتروني من سلامة الخطوات الثلاثة الخاصة بك ، ويُبلغ البريد الإلكتروني المستخدمين أيضًا بالنقر فوق أيقونة الدرع في التطبيق لعرض Uber’s Safety Toolkit للحصول على نصائح أمان إضافية.
تُعد إشعارات الدفع بمثابة تذكير أساسي لنفس العملية المكونة من ثلاث خطوات ، والتي تظهر قبل وصول السيارة للتأكد من أن المستخدمين يمكنهم رؤيتها في الوقت المناسب.
بالإضافة إلى ذلك ، يضيف Uber “رسالة واضحة في التطبيق ، تبدأ من اللحظة التي تتواصل فيها مع السائق حتى اللحظة التي تبدأ فيها رحلتك ، لتذكيرك بكيفية تأكيد السيارة”.
في مثل هذا الوقت تقريبًا من العام الماضي ، أطلقت أوبر سلسلة من ميزات سلامة الركاب الأخرى في كندا ، تسمى إحدى هذه الميزات جهات الاتصال الموثوقة ، والتي تتيح للمستخدمين اختيار خمسة من جهات اتصالهم لمشاركة تفاصيل رحلة Uber الخاصة بهم.
وقد قامت أوبر كندا أيضًا بتحسين عملية فحص السائقين من الناحية الجنائية سنويًا ، لمعرفة المزيد حول مبادرات سلامة الركاب الخاصة بهم ، انقر هنا
