بريد كندا يتسبب في ضياع جواز سفر رجل ويتركه عالقا في كندا
اخبار كندا – بدلاً من السفر إلى مؤتمر في سويسرا أو زيارة عائلته في إيران، علق Hossein Farrokhbakht في البلاد بعد أن أضاع بريد كندا Canada Post جواز سفره.
في سياق ذلك، يشعر Farrokhbakht بكثير من التوتر والضغط الآن.
حيث أرسل Farrokhbakht الحاصل على شهادة الدكتوراه من جامعة تورنتو حزمة تحتوي على جواز سفره وسلسلة من المستندات المطلوبة و120 دولارا إلى قنصلية سويسرا في مونتريال في 2 فبراير عبر البريد.
وكمواطن إيراني، سجل من أجل الحصول على تأشيرة لحضور مؤتمر دولي في Lausanne في سويسرا، ولكن بدلاً من ذلك، تلقّى مكالمة هاتفية من القنصلية السويسرية يوم الثلاثاء تشرح أنّ طرده أصبح في حوزتها، لكن جواز سفره لم يكن في الداخل، وفي رسالة بريد إلكتروني لاحقة كتبت القنصلية السويسرية: “لقد فقدتَ جواز سفرك بسبب Canada Post، والصور المرفقة تشير إلى أنّ طردك قد تعرّض للتلف”.
ومن خلال ملصق على مقدمة المغلف، اعتذر Canada Post من Farrokhbakht، حيث أوضحوا أنهم عثروا على الطرد في هذه الحالة في Mail stream.
وفي حين أن جواز سفره قد اختفى، فإن المحتويات الأخرى داخل الطرد لم يمسسها سوء.
من جهتها، بيّنت القنصلية أن هذه ليست المرة الأولى التي يحدث فيها هذا النوع من الأخطاء في Canada Post.
والآن، ينتظر Farrokhbakht تأشيرة جديدة، وأخبرته السفارة الإيرانية في الولايات المتحدة أن الأمر سيستغرق ثلاثة أشهر.
في غضون ذلك، لا يستطيع مغادرة البلاد، ولن يتمكن من رؤية أحباءه في إيران بعد هذه المدة الطويلة من غيابه عنهم بسبب الوباء، كذلك أخبرته خدمات العملاء في Canada Post أنهم سيتواصلون معه بحلول مارس لمناقشة وضعه، وفقا لسي تي في.
