بعض الأشخاص يتلقون إخطارات بضرورة الحجر الصحي نتيجة خلل في تطبيق ArriveCAN
قالت وكالة خدمات الحدود الكندية (CBSA) إنها حدّدت خلًلا تقنيًّا في تطبيق “ArriveCAN” الذي أرسل إشعارات إلى بعض الأشخاص عن طريق الخطأ حول ضرورة التزامهم بالحجر الصحي.
وفقًا لبيانٍ صادرٍ عن وزارة السلامة العامة يوم الجمعة أثر هذا الخلل على أقل من 3% من المستخدمين، ويبدو أنه مرتبط بالأجهزة التي تعمل على نظام (iOS) واكتُشف هذا الخلل مساء يوم 20 يوليو.
من الجدير بالذكر أن التطبيق هو إلزامي لجميع المسافرين الذين يدخلون البلاد، إذ يجمع بيانات الصحة العامة قبل وبعد الدخول إلى البلاد في طريقة لمساعدة وكالة الحدود الكندية للتعامل مع المسافرين بكفاءة وأمان أكبر.
يأتي هذا الخلل بعد وقتٍ قصير من مطالبة السياسيين للحكومة الفيدرالية لإيقاف استخدام التطبيق الذي يؤدي في بعض الحالات إلى زيادة عمليات التأخير، والاعتماد غير الضروري على التكنولوجيا، وعدم موثوقية الخدمات الرقمية بشكل عام.
ولكن بحسب البيان أيضًا، أنه خلال وقت الخلل الفني استخدم التطبيق بنجاح نحو 99.52% من المسافرين جوًّا، ونحو 89.20% من المسافرين برًّا.
وأضاف البيان أنه من المهم التأكيد على أن مسؤولي CBSA وPHAC هم الذين يحددون ما إذا كان الفرد سيخضع لقيود الصحة العامة ويحتاج إلى الحجر الصحي، وليس التطبيق!
في غضون ذلك، تبذل وكالة خدمات الحدود الكندية (CBSA) جهودًا مكثفة لمساعدة المسافرين في استخدام “ArriveCan”.
