موظفو كوسكو Costco يكشفون عن 6 أشياء قد لا تعرفها عن خصومات الشركة والمرتجعات
اخبار كندا – إذا كنت من المتسوقين العاديين في كوسكو في كندا “Costco Canada” أو تفكر في الحصول على عضوية، فهناك الكثير من الأشياء التي ربما لا تعرفها عن الخصومات والمرتجعات.
وتحدث اثنين من الموظفين “بيث وهانا” لنارسيتي، لمعرفة كيف يمكن للعملاء تحقيق أقصى استفادة من أموالهم عند الشراء في المتجر ومن سياسات الإرجاع.
وفيما يلي ستة أشياء حول الخصومات والمرتجعات في كوسكو:
يمكن إرجاع أي شيء تقريبا
في كوسكو، يمكن إرجاع كل شيء تقريبا.
وعندما يتعلق الأمر بالإلكترونيات، يكون لدى العملاء 90 يوما لإعادة العناصر غير المرغوب فيها، ومع ذلك، بالنسبة لمعظم المنتجات، لا يوجد موعد نهائي لإعادتها.
وقالت هانا: “هناك أشخاص يعيدون البقالة القديمة”، حتى أن متسوقا كنديا أعاد السراويل القصيرة التي اشتراها قبل عامين.
تتبع المرتجعات
ذكرت هانا أن المتاجر تتعقب ما يتم إعادته.
وتعالج الشركة الأمر على أساس كل حالة على حدة، ويصبح مشكلة فقط إذا كان العميل يعيد العناصر بشكل مفرط أو في حالة استرداد مبلغ ضخم.
تخفيضات كل أربعة أسابيع
إذا كنت تبحث عن الخصومات الكبيرة، فيمكنك توقع حدوثها كل أربعة أسابيع أو نحو ذلك في المتاجر.
وبحسب بيث وهانا، تجري الشركة عمليات تصفية ضخمة في المتاجر خلال حدث Markdown Mondays، للتأكد من أن كل شيء متناسق مع الموسم.
العناصر المعروضة على Costco Finds Canada تُباع بسرعة
أكد الموظفون أن معظم المنتجات المعروضة على حساب إنستغرام “Costco Finds Canada” تُباع بسرعة كبيرة.
ويأتي الأشخاص لشراء كل ما يُنشر على الحساب ليس فقط لأنفسهم ولكن أيضا لأصدقائهم وعائلاتهم.
وقد لا تحصل على المنتجات التي تجدها على حساب Costco Finds Canada، حيث تقول هانا: “الأشياء التي توضع هناك لا توجد في بعض الأحيان في أماكن أخرى.. نحن لا نتلقى كل شيء في نفس الوقت بالضبط”.
تختلف الأسعار حسب موقع المتجر
وفقا لبيث وهانا، غالبا ما يزور مديرو كوسكو المتاجر القريبة لمعرفة كيف تقوم المتاجر الكبرى المحلية الأخرى بتسعير منتجاتها، ويقارنون الأحجام والأسعار.
وفي حين أن الشركة تحاول أن تكون قادرة على المنافسة، فإنها لا تقوم بمطابقة الأسعار لأن أحجامها مختلفة.
النشرة الإخبارية لها امتيازات كبيرة
يوصي الموظفون بالاشتراك في النشرة الإخبارية لكوسكو، والتي تُرسل عادة على أساس أسبوعي.
وفي حالة التسجيل في النشرة الإخبارية، فستكون أول من يعرف العناصر الجديدة، بالإضافة إلى التخفيضات والخصومات وعمليات السحب.
اقرأ أيضا:
good
كيف نشترك بالنشره الاخباريه ؟