“كان يحتضر”.. عائلة في تورنتو تنتقد انتظارها بعد الاتصال بـ 911 بينما كان طفلها يختنق
اخبار كندا – تنتقد عائلة من Etobicoke خدمات الرد على مكالمات 911، بعد أن أمضت دقائق في الانتظار عقب الاتصال بـ 911 بينما كان طفلها يختنق.
وتوقف رضيع ليان وتيم راي عن التنفس وفقد وعيه في 15 أبريل، بعد أن بدأ يختنق بسبب حبوب الإفطار التي تناولها من على مائدة العشاء.
وعندما اتصل تيم راي برقم 911، تم تعليقه لمدة خمس دقائق و23 ثانية، وفقا لشرطة تورنتو.
وفي حالة من الذعر، أغلق تيم الخط وحاول إنقاذ ابنه بنفسه، حيث قالت العائلة إنه “كان يحتضر”.
كما قالت ليان راي: “اعتقدنا أنه مات.. لا زلنا، غير متأكدين كيف تمكننا من إبقائه على قيد الحياة في تلك اللحظة دون الحصول على أي مساعدة خارجية من 911 أو مسعف”.
وتقول الشرطة إن مركز اتصال 911 لم يتمكن من الاتصال بالعائلة مرة أخرى لأن الهاتف الذي اتصل بهم كان غير مسجل.
واتصلت الأسرة مرة أخرى بعد دقيقتين وتم الرد على تلك المكالمة في غضون خمس دقائق و19 ثانية، وبحسب الشرطة، حولهم مركز الاتصال إلى المسعفين.
وبحلول ذلك الوقت، كان والد الطفل آشر قد أخرج الحبوب من حلق ابنه وأعاد إنعاشه.
ويتحدث الزوجان على أمل أن مشاركة قصتهما قد تساعد شخصا آخر، ويهدفان أيضا إلى تسليط الضوء على أهمية تدريب الآباء على توفير الإنعاش القلبي الرئوي، وفقا لسي بي سي.
كما قالت المتحدثة باسم الشرطة، ستيفاني ساير، إن دائرة شرطة تورنتو بصدد توظيف 20 شخصا للرد على مكالمات 911، ويحتاجون إلى حوالي عام للتدريب.
وأضافت: “كل ثانية مهمة في حالة الطوارئ، ونحن ملتزمون بتحسين أوقات الانتظار 911 للتأكد من أننا موجودون عندما يكون سكان تورنتو في أمس الحاجة إلينا”.
اقرأ أيضا:
