بعض الكنديين يواجهون انقطاعا في خدمة Rogers مرة أخرى
اخبار كندا – واجه بعض الكنديين، اليوم الأحد 24 يوليو، انقطاعا في خدمة شركة الاتصالات الكندية “Rogers”.
وأكدت الشركة انقطاع الخدمة على حسابها على تويتر.
وقالت: “ربما واجه بعض العملاء مشكلات متقطعة أثناء إجراء مكالمات VoLTE في وقت سابق من هذا الصباح”.
وتابعت: “لم تتأثر مكالمات 3G/4G وخدمات 911 وخدمة البيانات بالانقطاع”، مؤكدة استعادة الخدمة بالكامل منذ ذلك الحين.
Some customers may have experienced intermittent issues making VoLTE calls earlier this morning. 3G/4G calling, 911 services and data service, were not impacted. Full service has since been restored.
— RogersHelps (@RogersHelps) July 24, 2022
وعلى الرغم من أن هذا الانقطاع لا يبدو مثل الانقطاع الكبير الذي حدث على مستوى كندا في أوائل شهر يوليو، فإن البعض تفاعل معه على مواقع التواصل الاجتماعي.
حيث قال أحد مستخدمي موقع تويتر: “يبدو أن Rogers تمر ببضعة أشهر سيئة للغاية”.
Rogers is having a VERY BAD few months #rogersoutage pic.twitter.com/wRyhQrvFXw
— 613_Me (@613_Me) July 24, 2022
وأشار آخر إلى انقطاع الخدمة جزئيا مرة أخرى، مع عدم التمكن من إجراء المكالمات.
It would seem that on this blessed day of the Lord, Rogers is partially down again. No calls, no TV. Cool cool. #rogersoutage
— Nick Sewell, Re-Animator (@nicksewell) July 24, 2022
With Rogers down again how are the duct cleaning scammers supposed to reach me. #rogersoutage
— JKRamon 🎵🇨🇦🌻 (@jkramon1313) July 24, 2022
وفي حين لم يُكشف عن سبب هذا الاضطراب، فإن الانقطاع الذي حدث في وقت سابق من هذا الشهر كان بسبب “فشل نظام الشبكة بعد تحديث الصيانة في الشبكة الأساسية”، وفقا لما ذكره الرئيس التنفيذي لشركة Rogers توني ستافيري. ونتيجة لذلك ستعوض الشركة العملاء تلقائيا بما يعادل 5 أيام من الخدمة.
اقرأ أيضا:
