هيئة مطارات GTAA: تحسن وانفراجات في مطار تورنتو بيرسون
بعد شهور من المشكلات في مطار “تورنتو بيرسون” الدولي، يتلقى المسافرون أخبارا حول انفراجات في الأوضاع.
لجأ المسافرون إلى وسائل التواصل الاجتماعي للشكوى من طوابير انتظار طويلة وإلغاء للرحلات الجوية وفقدان في الأمتعة، مما دفع السياسيون إلى الدعوة إلى حلول فورية.
عزت هيئة مطارات تورنتو الكبرى (GTAA) هذه التأخيرات في المقام الأول إلى نقص الموظفين بالإضافة إلى بعض المشكلات الميكانيكية المؤقتة.
وفقًا لرئيس هيئة مطارات تورنتو الكبرى، فإن الوضع بدأ بالتحسن، واستغرق فحص 82% من الركاب عند المغادرة 15 دقيقة أو أقل ويعد هذا الرقم أقل بكثير من فترة ما قبل الجائجة.
قالت “ديبورا فلينت” المديرة التنفيذية لهيئة مطارات تورنتو الكبرى: “إننا نشهد مرحلة استعادة العمالة في شركات الطيران والوكالات الحكومية، ونشهد تحسنًا جذريًّا في العمليات عما كان من قبل، هدفنا هو تقليل فترة الانتظار، وسنواصل العمل مع الحكومة ووكالاتنا لتحسين ذلك.
رغم تحسين أوقات الانتظار في الأمن والجمارك بسبب توظيف موظفين جدد، لكن ما تزال هنالك حاجة إلى مزيد من الموظفين في أوقات الذروة، وإن إضافة أكشاك وبوابات إلكترونية جديدة في الجمارك الكندية يساعد في تقليل أوقات الانتظار.
